外贸新人在收到新客户的询盘后如何第一时间回复邮件报价，一份什么样的报价单，能让客户感受到潜在供应商的工作效率和专业度？
报价单基本内容
完整的卖家基本资料、logo
完整的买家基本信息
抬头要写编号、报价日期
产品基本信息：货物描述、产品图片外观、规格型号、参数、单价、总价
贸易条款、交货期、付款方式、起订量、报价有效期、包装方式
将本公司的报价和其他公司的报价放在一起，让客人进行比较，但一定要选对参照公司，最好选择本行业的龙头企业进行参照，再根据自己公司的产品质量和市场定位制定自己的价格。
2.图片式报价
将产品名称，型号，价格，包装等重要内容附在产品图片上，让客户在看到产品图片的同时看到价格，价格和产品图片对应在一起，相信肯定能给客户留下深刻印象。产品图片可以用图片处理软件进行美观度的处理，也可以添加对应的参数标注。
3.分割式报价
举个例子：Nokia N96 (Net price): $500 FOB Shanghai Above price including all following items: (1) Charge: 价格 (2) Travel charge: 价格 (3) Ear charge: 价格 (4) Battery: 价格 (5) Leather pouch: 价格 (6) Hands free kit: 价格 (7) Micro SD & 8GB Memory Card: 价格 (8) Bluetooth Headset: 价格 这就是分割式报价单，将价格来源写清楚，让客户一目了然。
4. 将报价单翻译成客户的母语
英文总不如自己国家的语言看的更直白明了，同样的道理，对于那些英语不是母语的客户如果收到一封他自己国家语言的报价单，客户会看到你的细心与专业。
讨价还价的方式
1.价格让步式(1)产品组合式
第一步：引发客户兴趣——A产品报价15美元。
第二步：发现客户对B、C等产品也有兴趣——报A产品与B、C等产品的拼箱价格。
第三步：客户犹豫不决，并进一步讨价还价——给出不同拼箱的正规一口价。
第四步：客户满意承诺下单——服务承诺等优势突出，成交。
(2)虚实交叉式
第一步：客户非常感兴趣——报价$15/PC，限量为单价的15%。
第二步：非常感兴趣，但要求全部以$15/PC成交——$15/PC占20%，其余报$20/PC。
第三步：客户不满意，继续讨价还价——$15/PC占30%，其余报$20/PC。
第四步：满意成交，如继续合作——$15/PC占30%，其余报$20/PC。
(3)梯度条件式
A. 价格数量递进，根据客户采购数量报价。
第一步：新客户，合作第一单——以20美元成交，合作。
第二步：动心价格，加大合作，——累达一万件，19美元，保持合作。
第三步：配合度越来越高，继续合作——累达二万件，18美元，保持合作。
第四步：忠诚的客户，采购范围扩大到新品——累达三万件，.............
原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/1200061.html
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