2022-12-30

跨境电商资讯:是模式调整还是服务升级——

跨境电商平台供货模式由来已久,近几年在主流电商平台中逐步流行开来。从最初的亚马逊VC账号,到美国各大家居平台Wayfair和LOWES等,近几年高速发展的独立站SHEIN,以及今年9月份推出的TEMU,都采用供货模式。供货模式能够大行其道肯定有其内在原因,核心就是不断降低了跨境电商的运营门槛。而在12月初,速卖通官方也进行了服务升级,推出全新项目——速卖通"全托管"服务

是模式调整还是服务升级——速卖通推出全店托管服务

图一:全托管产品打标Choice 图片来源:速卖通官网截图

一直以来,跨境电商各平台模式不尽相同,有些平台的店铺运营比较复杂。主要体现在运费模板设置难度高,营销工具多,平台活动报名繁琐,客服回复和纠纷� �理费时费力。速卖通的运营也是如此,对新手来说有一定门槛,也一直被吐槽。正因于此,今年速卖通对卖家进行了大量服务调研。经过调研和测试,速卖通于12月推出全新服务——全托管服务。所谓全托管服务,商家托管的是商品,即只需对托管商品进行报价,商品其他工作全部交由平台处理。

速卖通平台原本的模式服务对象是多种商家,全托管服务是对商家服务的一种补充,并不代表着平台模式的全面调整。实质上全托管服务就是鼓励一些商家通过"给平台供货"的方式出海做生意。对现有老卖家来说,在正常运营原来店铺的同时,可以新开一个全托管店铺。这个新的店铺,商家只需负责店铺产品的选品上架、报价、发货等工作,其他的跨境物流、运营、售后等工作都将交给速卖通平台来解决,因此卖家的工作量将大大减少� �能够极大提高商家运营效率。

全托管服务是一项全新的高效运营解决方案,它摒弃了复杂的运营操作,化繁就简为供货模式,相当于为跨境卖家,特别是对工厂型卖家来说,提供了一个"简单出海"做"甩手掌柜"的机会。具体来说,全托管店铺从开通到运营只需做好以下几步。

第一:开店。新开一个全托管店铺,并缴纳一万元保证金。(如图二)

是模式调整还是服务升级——速卖通推出全店托管服务

图二:全托管店铺开店 图片来源:速卖通官网截图

第二:选品。根据平台小二建议和自己的方式选品,把产品上架到新的托管店铺。(如图三)

是模式调整还是服务升级——速卖通推出全店托管服务

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1237073.html


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