2022-12-08

如何提高外贸询单转化率

如何提高外贸询盘的转化率?米贸搜整理了以下方法,希望对你有所帮助:

如何提高外贸询单转化率

一,如何有效地对网络客户进行分类

在网上交易的过程中,有各种各样的客户。所以要对所有客户进行分类管理,提高效率,增加交易量。

有外贸经验的客户分类,通过外贸平台发询盘的买家通常可以分为:寻找卖家、准备进场、做文章、收集信息、索要样品、窃取信息;按照地域划分,可以分为:欧洲买家、北美买家、亚洲买家等等。所以,对客户做好分类,对客户管理、交易和服务,以及前期和后期工作都会有帮助。

外贸经验丰富的客户管理,在与客户接触的过程中,一定要深入了解客户的各种信息,真正了解客户的需求和消费模式,尤其是作为主要盈利公司的"黄金客户"。因为不同的客户对公司服务的需求不同,创造的利润也不同,所以我们要根据他们的需求模式和利润值进行分类,找出对公司最有价值、最有利润的客户群体以及他们最需要的产品和服务,更好地配置资源,改进产品和服务,牢牢抓住最有价值的客户,获得最大的利润。

二,如何有效跟进网上查询

1.从外贸经验中辨别"大小"买家,鉴别"好坏"询盘。其中,从外贸经验中鉴别"好坏"询盘,可以从以下几点考虑:"看"询盘的方式,"看"询盘的内容,"看"询盘中的小细节。通过三个方面的综合考虑,可以更好的识别买家,进行询价,找到合适的客户。

2.掌握外贸经验,询价技巧,及时跟进,包括认真对待,及时回复。回复新客户时,除了在邮件中回答客户关心的问题外,最好同时向客户介绍公司的其他信息和公司的网站,让客户对公司有更全面透彻的了解。外商的询盘一定要又快又准,要遵循以下提示:准确、全面、具体、清晰、礼貌。对于查询,我们必须继续跟进。后续过程中,更重要的是仔细了解所有可能出现的情况,积极采取相应措施,激发和把握买家的购买意向,达成合作。

3.如何和买家砍价?在对外贸易过程中,产品的价格和质量是整个订单交易的核心。几乎所有的新客户第一次接触都有一个价格过程。报价要注意以下几点:不要轻易报价,要注意报价方法。总之,即使价格可以接受,也要相对委屈和舍不得。如果买家还价,你马上松口,他们就知道肯定有让步的空间,然后你的价格就会被压得越来越低。而且,千万不要在客户面前表现出不耐烦。你越着急,买家越会讨价还价。有时候,谈价格的时候,不一定要当天回复。你可以等一两天。

外贸经验的报价技巧,和客户讨价还价有时候是一种心理战。把.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1198454.html


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