跨境电商未来发展趋势解读
演讲嘉宾:余芳湖南跨境电子商务协会秘书长余芳表示,当前中国跨境出口电商贸易现状用一个词语概括就是"方兴未艾",尽管已多年保持高速增长,但考虑到全球商品供需关系、传统外贸企业入场,以及跨境生意模式升级等因素,这一领域的增长空间还十分广阔。
2023 年全球跨境电商市场消费情况将继续增长,如亚太地区将达 1.4 万亿美金,欧美约 1.3 万亿美金。但同时随着疫情持续、运费暴涨、监管收紧的一系列事件的突发,单纯依靠铺货模式已经难以在海外站稳脚跟。这一背景下,品牌独立站凭借更丰富的玩法、更自由的权限以及更细致地运营成为了众多卖家的"心头好"。而另一个趋势则是随着 TikTok 在全球爆火,短视频渠道即将成为品牌出海的主流渠道之一。余芳认为,未来跨境电商行业将会向搭建 DTC 渠道进行品牌化转型,过程中精细化运营将成为核心增长关键,跨境电商由粗放式经营转为精细化深耕,行业的发展正呈现合规化、专业化、垂直化等特征,合规化已经是整个行业的大势所趋。伴随着相关扶持政策的发布以及跨境电子综合试验区的逐步建设,中国跨境电商领域将迎来长足发展,而品牌化会是下一阶段跨境电商布局全球的关键要素。
品牌出海如何一站通全球
演讲嘉宾:史斌
甲骨文公司云平台数据专家事业部技术总监
品牌已经成为电商企业最重要的资产之一。跨境电商企业不管规模大小,都应该尽早建立自己的品牌。那么应该怎样去建立品牌?国内品牌又该如何走向海外?首先要做到全渠道管理模式,把包括电商平台、自建站、仓储、物流等所有东西整合在一起,统一管理,以系统化的服务内容来呈现品牌形象。第二是市场与客服,品牌化离不开私域流量池的打造,而市场与客服则是流量运营、留存、复购的基础所在,也是我们获取数据的重要渠道之一。同时要做好数据与供应链的整合,此举能够为品牌带来内部的高度协同,无论在供货还是物流等方面都能提供很强的助力。第三是我们还要注意财税与数据的合规,关于用户敏感数据的合规化已经受到很大的重视,海外每个地区的相关政策都有所不同,我们要做的就是保证品牌不管在哪个地区都不会违反当地法规。第四点是,在品牌出海的过程中,很多在国内已经成熟的规则在海外用户看来是难以理解的,需要在真正踩雷之后才能感受到这类规则的真正价值。因此这需要出海品牌拥有全球化意识,也就是怎么让海外企业去理解我们的服务内容。在服务商的选择上,要注意三点:一是合规,二是数据安全,三是售后服务。合规是品牌出海的根本,数据的安全性涉及方方面面,保证数据安全,才能带来更高的品牌信任,而安全且多维度的数据才能降低我们的成本,帮助我们看到更远的市场发展趋势,更好地完成营销决策。
为了更好地为出海品牌提供助力,甲骨文在全球各大区域部署了数据中心,目前在全球已有 37 个区域数据中心,其中 8 个与微软数据中心互联,另有 7 个计划在建中。这一举措在网络上为出海品牌带来了坚实的基础。在技术支持方面,甲骨文公司利用企业级优势将独立站"积木化""标准化"大幅降低企业的成本,从站点引流、数据分析、跨境支付、供应链管理乃至订单管理形成标准化.............
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