11月KOL营销时尚服饰品牌排行榜中增加了一个新秀品牌Lilysilk,11月月度合作224位红人,制作了297个合作视频,获得了8.25M曝光量。
而在Google趋势中也很好的印证了其本次大规模KOL合作的效果,趋势曲线在11月15-30日大幅度增长,相对9月初增长200%左右。那么其到底是一个什么的品牌,在红人营销上投放这么大力度呢?
其实Lilysilk,是国货出海品牌中颇具中国特色的真丝品牌,其深耕海外市场近12年,在国外颇具知名度。2020年收入规模同比上涨超100%,2021年完成数千万元A+轮融资,2022年更是张开拳脚,将中国真丝产品销往日、韩、美、法、德、英、墨西哥� �澳大利亚等等众多国家。
本次Nox聚星将从品牌、渠道、营销、服务四大方面对Lilysilk进行详细解读,希望本文可以给予具有中国元素的品牌出海以灵感,早日成为全球性品牌。
01.品牌:垂类品类突破,差异化品牌定位
站稳细分市场,避开红海竞争
自2020年新冠疫情爆发以来,海外消费者的购物习惯被迫改变,这无疑为深耕跨境电商的中国企业带来了巨大的机会。据谷歌数据显示,Lilysilk关键词搜索量正是从2020年开始出现明显上涨。
在品类方面,Lilysilk避开了已经被ZARA、SHEIN等快时尚巨头所占领的大类目红海,选� �做服饰类目下的细分类目——丝绸产品。中国品牌选择丝绸类目具有先天背书。海外用户对中国丝绸几乎不存在地域偏见,相反大多海外用户普遍认为丝绸生产和制造工艺最优秀的国家一定是中国。
而在具体丝绸产品品类呈现上,Lilysilk也下足了功夫。Lilysilk通过谷歌海量数据中发现,真丝床单、枕套成为了美国消费者的热搜词汇,这是因为真丝所具备的柔软、舒适、轻薄、透气等特质能够很好地解决睡眠问题。
于是经过不断地产品优化,Lilysilk在工艺设计、面料优化等关键环节也投入了大量的研发资源,推出真丝床上用品系列,其中真丝睡衣成为了Lilysilk的主打商品,其产品不仅克服了真丝面料机洗难等问题,还依靠着供应链优势相对其他高� �真丝品牌更具性价比优势。
除了大SKU、性价比路线,Lilysilk在品牌故事上也做得相当出色。
大多数出海DTC品牌在独立站设置上没有及时转换思路,还是会在首页上铺满折扣信息,尽可能展示更多商品。而Lilysilk则在自己的首页留出了大量的版面来讲述品牌故事,传递品牌文化。
Lilysilk表示创建品牌是为了打破丝绸行业不合理的定价状况,让利消费者的同时给予工人更高的福利。还介绍了品牌的原材料、获得的国际认证、生产方面的严谨态度、公司坚持在做的慈善活动等等。像这样详尽的品牌故事无疑给予了品牌更立体的形象,同时也明确了品牌的价值观。
02.渠道:平台独立站双布局,夯实的供应链建设
Lilysilk最早是通过亚马逊等第三方平台售卖产品,随着自营独立站的建立,目前Lilysilk在海外主要采用平台及独立站的双布局模式,通过自营独立站以及亚马逊平台将产品销往海外。
这样通过"平台+独立站"双渠道获客,不仅实现了平台与独立站的互联互通,成功打造线上生态网络,还通过全链路协同管理,实现了公域流量与私域流量双管运营的营销需求。目前Lilysilk独立站的销售占比已超过总营收的60%。
此外,Lilysilk在供应链升级方面也没有丝毫的懈怠。据天眼查显示,2021年2月,Lilysilk母公司南京百丝特网络投资200万元在南京成立了一家供应链管理公司,同年5月,还在厦门成立了一家电子商务公司。
目前Lilysilk还通过自建工厂、面料改进 、研发ERP系统等手段逐渐建成柔性供应链体系。据相关人士称,Lilysilk目前已经可以完成客户下单后48小时内快速生产发货。
03.营销:站内+站外,多样营销玩法
站内营销
在自营独立站内,Lilysilk设置了不同的营销玩法用于吸引用户。
比如以购物享品牌积分、会员专属折扣日、免运费、会员生日礼券、额外折扣等会员专属权益吸引消费者注册会员。这种品牌VIP计划能够帮助品牌收集消费者信息方便二次营销。
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