一、疫情之后,美国电商市场依然保持增长
美国市场是中国跨境卖家最大的市场。据不完全统计,其市场份额占比超过五成以上。因此,美国电商市场代表着中国跨境电商行业的基本盘。美国市场的任何风吹草动都会成为中国卖家不得不关注的发展风向标。
根据eMarketer发布的《2022 年美国电子商务预测》报告,尽管面临面临着供应链危机、运营成本增加、通货膨胀等诸多挑战,但今年美国电商销售额仍然有望突破1 万亿美元大关,依然将同比增长9.4%。
但美国电商增长速度降至自疫情发生以来的最低点。这意味着美国电商今年正在经历疫情期间大爆发之后进入下降盘整阶段。在随后几年,在疫情影响因素基本消退的情况下,美国电商将进入相对稳定的增长态势。与此同时,美国电商渗透率将继续保持缓慢上升。
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2022年,虽然美国零售和电子商务销售增长将恢复到流感大流行前的水平,但疫情期间消费者行为的变化改变了某些产品的在线购买方式,特别是在汽车和杂货类产品中。
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汽车和零部件、食品和饮料这两个在线购买量历史最低的类别将成为今年电子商务中增长最快的产品类别。
二、美国电商平台继续悄然发生分化
2022年,经历了疫情所期间的大起大落之后,美国电商平台也正在发生一些微妙的变化。一个最明显的特征是传统电商平台的影响力在下降,比如在失去第二大电商宝座之外,今年eBay市场份额继续下降。
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1. 亚马逊依然强势
据eMarketer最新预测,2022 年,亚马逊将继续主导美国电商市场,市场份额将高达37.8%,也因此亚马逊继续扮演中国跨境电商行业的中坚力量。尽管亚马逊在美国的电商销售额有所下降,商品总值(GMV)将创下历史新低,但其份额仍比后14位零售商的的总份额高出近10%。
今年亚马逊第一季度的营收增速,为近20年来最慢的一次,也是自2015年后,亚马逊出现的首次季度亏损。再加上持续的供应链问题、仓库容量过剩和劳动力短缺、通货膨胀等问题导致成本费用增加,因此,早前亚马逊也和沃尔玛和百思买一样,均下调了今年第二季度和全年的利润预期。
但是亚马逊第二季度净销售额超出华尔街分析师此前预期,令中国卖家为之一振,给一直寒气逼人的行业大环境带来一丝暖意。特别是最近,亚马逊高管更是放出利好消息。在讨论亚马逊第二季度业绩的新闻发布会上,首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基表示近期需求增加,没有看到通胀带来的影响。
Olsavsky说,亚马逊在使产品恢复库存方面取得了进展,交货速度基本恢复正常。此前,亚马逊的履行和物流业务因疫情引发的在线订单激增而受到压力。他表示,消费者注意到了这种改善,进而在本季度购买了更多的商品。
厌倦通胀的消费者没有显示出削减支出的迹象,但这仍不足以恢复亚马逊电子商务业务的增长。在线销售同比下降4%,因为许多购物者已返回实体店,导致电子商务活动从大流行高峰开始出现更大范围的放缓。
亚马逊对未来几个月持乐观态度。亚马逊表示,本季度的销售额预计在1250亿至1300亿美元之间,增长率为13%至17%。根据Refinitiv,分析师预测销售额为1264亿美元。加上收入超出预期,该股在盘后上涨超过13%。eMarketer预计也表示了同样的观点,认为亚马逊第三季度市场销售额将出现增长,并占据总销售额的65% 以上。
亚马逊拥有其竞争对手沃尔玛的特殊优势。最近沃尔玛表示,食品和天然气价格上涨迫使消费者勒紧裤腰带,导致他们在食品等必需品上的支出增加,而在电子和服装等领域的支出减少。这意味着高价商品开始堆积在货架上。反过来,沃尔玛大幅打折不需要的商品,这损害了其利润率。
但是eMarketer首席分析师安德鲁·利普斯曼(Andrew Lipsman)表示,亚马逊受到中高收入消费者更多组合的支持,而沃尔玛则受到低收入消费者的"大力推动",他们对通胀更为敏感。
D.A.戴维森的分析师汤姆·福特(Tom Forte)对此表示赞同。"亚马逊的核心消费者比沃尔玛的消费者更富裕,这似乎使其表现优于沃尔玛。"
亚马逊还有一个拥有2亿多会员的消费群体。根据市场研究公司Consumer Intelligence research Partners的数据,亚马逊Prime折扣俱乐部的会员往往比非Prime会员花费更多,订购更频繁。到目前为止,Prime会员在面临通胀的情况下似乎没有放弃会员资格以削减成本。
2.沃尔玛进步明显但问题也不少
另外,沃尔玛占据6.3%的市场份额,排名第二。头顶全球第一零售巨头光环,沃尔玛电商业务近两年亦风生水起,疫情后雄踞美国第二大电商,赶超eBay,直追亚马逊。
据悉,沃尔玛一直在吸引美国人注册Walmart +会员,并且推出了多项举措,包括提供燃料折扣、扩大免费送货服务范围和保持低价。正是这些举措,才保持住了其市场份额。
沃尔玛正在利用两个关键优势来推动其电子商务业务:在美国各地约有4700家店铺,以及在杂货业务中的主导地位。90%的美国人住在沃尔玛商店10英里以内。按收入计算,该公司是美国最大的食品杂货商。沃尔玛希望扩大商品种类,改善客户体验,增加配送路线密度,从而将电子商务转变为更大的业务。
虽然沃尔玛目前正在全力复制另外一个"亚马逊",包括Prime体系、WFS(对于FBA)、流媒体、乃至广告体系,等等,但是,沃尔玛电商目前体量和亚马逊相比,还是太小,一时之间,无法撼动亚马逊的强势地位。
另外,不少卖家反映,沃尔玛电商平台更倾向于eBay,依然是大卖场思维,同时和沃尔玛线下一样,强调价格多过品质。因此,沃尔玛其实和亚马逊重视listing做法有很大的不同,很难打造爆款。
3.正在迷失方向的eBay
排名第三的是eBay,eBay占据美国电商市场4.1% 的市场份额。需要指出的是,eBay已经失去了因疫情电子商务激增而带来的所有销售额增长,并将在2022年以2019年的GMV水平结束。
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在2020年之前的五年多时间里,eBay几乎没有增长。当疫情爆发时,eBay受益于其他零售商的缺货,导致许多买家回归--但最终只是暂时的激增。
eBay在国际市场上的表现比美国更差。例如,2022年第二季度,.............
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