C14最近新加盟一位沃尔玛资深运营Miya。Miya之前一直在行内某大卖负责沃尔玛平台的运营总监，拥有超过4年的沃尔玛运营经营。接下来Miya会持续在C14公众号分享沃尔玛的运营经验，也会在我们的沃尔玛卖家交流群定期回答大家对沃尔玛运营的问题。文章底部加微信进群。
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沃尔玛运营难题QA连载11（来自老冯的学员群问答）
Q：请问如何调研新品的Walmart上的市场销量，如何预估大约的销售数量？
A：现在挺多调研工具了，但是没有亚马逊那么多数据，因为沃尔玛给的不多，就那个易芽是免费的，datespark similarweb 易芽 H10，这些都有一些关于沃尔玛的数据，虽然不是很多，需要借助这些调研工具去调研。
Q：WFS分配的仓库IND1 Plainfield, IN，这个仓库的上架速度怎么样？有没有同志发过这个仓的情况？
A：这个是新仓库，新仓库的速度没有老仓库的快，但是如果你的产品被分仓到了这个仓库，就说明这个是根据沃尔玛的大数据算出来的你的产品在这个仓库的附近是比较畅销的，到货了之后上架估计要一个月这样，但是幸运的话也可能很快。
Q：有没有正规EAN购买渠道？我们用在UPC前加0的EAN上架产品，但是前台代码页仍可以搜到UPC。
A：UPC前面加0这种是掩耳盗铃的行为的，是无法变成EAN的，这个正规的EAN可以问问其他盆友哈，我这边是财务统一购买，对方不同意分享出去，淘宝上也有。
Q：如果不想要被分到新仓库，想分去老仓库可以怎么办？
A：你可以多试两次，如果都是分到同一个仓库的，那就是不行了，如果跟客户经理关系好，可以让他们帮忙设置，但是他们基本是不会帮忙的，因为根据销售区域划分，有利于沃尔玛省钱。
Q：如果客户是直接到店退货的，沃尔玛立刻全额退款给客户，这种情况我们无法联络客户商量部分退款，这种情况合理吗？
A：这个要看看退货理由是什么，沃尔玛客户是可以直接到线下退货的，大部分情况下都是合理的，如果是因为送货延迟不想要了，但实际上你的是按时到达的，就可以申诉一下，就像我PPT写的那样，里面有提到，跟沃尔玛说他们不应该直接退款给客户之类的。
Q：美国公司账号想换公司，建议直接后台修改信息吗？还是重新申请一个店铺，修改信息风险大吗？
A：店铺注册的主体是修改不了的，建议直接新申请一个。
Q：请问跟卖产品的税号可以修改吗？
A：不可以，跟卖别人的产品，咱们能改的只有SKU，以及运费模板lag time这些。
Q：WFS入仓过程，货物没有在预期时间妥投到沃尔玛仓库，会影响绩效吗？发货前取消也会影响绩效吗？
A：不会有影响的，这个不像亚马逊，毕竟到货了等待他们上货还得花费不少时间呢。
Q：新上架的产品的listing质量分一般多久可以看到？
A：这个没有确切的时间，基本是一周这样陆陆续续出现，两周基本就出来了。
Q：WFS新仓库，再多等一两个月后，上货速度会变好吗？还是说WFS上货速度慢已经是常态？
A：会的，随着.............
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