"数以十万计SKU""上万家供应商",MRO行业卖家的"庞大"体量,在跨境电商领域独树一帜。
MRO是Maintenance(维护)、Repair(维修)和Operations(运营)的缩写,用于维持企业的日常运营而非直接用于成品制造过程的产品和材料,其主要用途是维持企业的日常工作流程与保证业务的平稳运行。MRO(非生产材料)与PM(生产材料)一起构成企业加工生产与经营的两大类工业品。
与消费品相比,工业品对专业技术的要求更高,而因规格多、批量小、非计划性等特点,MRO市场呈现出分散而凌乱的局面。
作为工业品,可想而知,MRO市场规模巨大。Data Bridge Market Research分析称,全球维护、维修和运营(MRO)市场在2022年为7449.9亿美元,预计到2030年将达到10513.6亿美元,在2023年至2030年的预测期内复合年增长率为4.4%。
随着工业互联网和产业数字化政策驱动工业数字化转型,MRO市场需求量将大幅增加。
无疑,MRO市场是一片万亿蓝海,全球市场更加不可估量。唯传统模式下,MRO采购数字化程度低,交易流程复杂且低效。MRO工业品出口,亟需线上化。不同于消费品类B2C跨境电商,MRO工业品将成为撬动跨境电商B2B规模的一个重要品类。
中国以拥有41个工业大类,207个中类,666个小类,成为全世界唯一拥有联合国产业分类中全部工业门类的国家,是具备完整工业体系的国家。
工信部公开资料显示,2022年,我国全部工业增加值突破40万亿元大关,占GDP比重达到33.2%;其中制造业增加值占GDP比重为27.7%,制造业规模连续13年居世界首位。世界500种主要工业产品中,我国有四成以上产品产量位居世界第一。
作为制造业的重要支撑,我国MRO工业品产业规模极具优势。但对比消费品市场,MRO工业品市场长期面对着更多痛点。过去,我们想购买一个机械配件,会去家门口的五金店,按着型号翻找,才能找到需要的零件。产品多到令人眼花缭乱的五金店,正是传统MRO工业品的样态。SKU动辄上百万、千万,供应商成千上万,产品和需求匹配复杂,渠道层级多,价格不透明,都是MRO工业品行业的特殊痛点。为了高效管理供应链、对接客户采购需求和提高人效,MRO工业品行业的数字化变革显得至关重要。MRO工业品卖家、跨境电商公司,就以数字化手段来实现供应链和交易全链路闭环的管理。位于珠三角地区的寒枫,原本做传统外贸生意,2004年开始涉足跨境电商,是国内最早一批进入跨境电商领域的卖家。寒枫形容,公司"饮头啖汤"(粤语,即"喝第一口汤"),彼时市场上玩家较少,只要有良好、新颖的产品,就能做起来。如今,公司发展至数千员工,供应链及服务公司遍布国内珠三角、美国、欧洲各国、日本等国家和地区。2012年,寒枫的公司入驻亚马逊,成为国内最早一批入驻亚马逊的中国卖家。寒枫回忆道,2012年在网上看到亚马逊招商,就申请入驻美国站点。2015年,公司率先尝试亚马逊的B端业务。寒枫指出,由于地处MRO工业品产业带之一,MRO工业品成为他们运营的主要品类之一。入驻亚马逊之后,跟随亚马逊布局多国市场后,公司的SKU达到极大规模,合作的供应商达到数千家。如此庞大的供应链体系,管理的难度可想而知。寒枫的公司运营中心早年,曾经寒枫管理过传统零售业的经销商,他回忆道,"一个月里面,我们要飞30多个城市去跟每一个地方的分公司进行销售计划沟通,而对于他们理解需求后落实的情况,我们得每个月、每周想办法到实地去抽查。这个沟通的过程,效率非常低下。"进入电商领域,尤其是MRO工业品类目,他发现,数字化成为非常重要的一种手段,能够提升企业经营的效率。
因此,寒枫建设了团队,自主研发了内部应用的数字化管理系统,以实现交易链路全闭环的功能,"例如在供应链端,我们会不断去选择供应商,找到有出海业务拓展意愿、具备研发及服务能力、需求匹配的供应商,给他们在系统里面创建一个账号,后续他们可以自主上传产品及信息,我们就可以开展合作了。"从收货入库、质检到发货等,数字化系统帮助供应链全流程管理。MRO工业品,产品标准不一,寒枫的公司严把质量关。公司设立了质检团队和商品检测实验室,对产品进行电气化、老化等各种严格测试,"供应商寄样品来公司,专门的部门IQC(Incoming Quality Control)去质检,质量没问题才会采购;出货的时候,也有专门的部门OQC(Out Quality control)去把控。"用数字化手段管理MRO工业品"超市",是行业转型升级的必经之路。而通过跨境电商B2B方式,开拓全球渠道市场,也是寒枫等行业玩家正在探索的新兴模式。:https://www.kjdsnews.com/a/1667415.html
中国产业案例出海记丨MRO工业品,跨境电商的潜力赛道:https://www.kjdsnews.com/a/1667416.html
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