奢侈品零售业将在大流行期间平静下来后卷土重来,报告显示该市场预计每年增长 5.40%(CAGR 2022-2027)。有趣的是,疫情过后奢侈品零售业发生了转变,奢侈品的在线销售量呈上升趋势。
奢侈品零售商历来不愿转向在线,但许多零售商在大流行期间转向了电子商务领域。两年过去了,在网上客户激增之后,许多奢侈品零售商乐于使他们的在线过渡更加持久,并且受到该细分市场销售额。
未来可能稳步上升的预测的鼓舞。
研究显示,到 2025 年,Z 世代和千禧一代将占全球个人奢侈品市场的 45%。消费者越来越期望在线上与自己喜欢的品牌互动,预计 25% 的奢侈品购买将通过未来三年通过网络。
消费者的要求也比以往任何时候都高,无论是在网上、实体店还是两者兼而有之。作为回应,零售商正在努力创建一个无缝的全渠道供应链,无论在何处购买产品,该供应链都集成了订购、存储、交付和退货。
但这还不够。零售商还必须重新考虑他们的供应链,目标是建立一个选项组合、风险承受能力和能力,以支持具有成本效益、灵活的供应链,以满足消费者不断增长的需求。
奢侈品走向数字化。
随着客户越来越多地探索在线媒体来购买奢侈品时尚,企业正在转向包括社交媒体在内的数字平台来营销奢侈品。一个强大的数字团队非常了解他们的产品对于成功的电子商务存在和由此产生的销售至关重要。
同样,在高端电子商务领域有效满足客户的物流需求也比以往任何时候都更加重要。为挑剔的购物者提供一致的奢侈品体验需要无缝物流来提供竞争优势、奢侈品零售的全球扩张、多渠道交付和个性化的消费者体验。&.............
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