图|网络
文|仓盛海外仓
前言：亚马逊卖家对FBA都很熟悉，可对被称为FBA孪生兄弟的亚马逊SFP却了解甚少，作为亚马逊推出的另一种配送方式，SFP很好地补充了FBA的不足，并为卖家降本增效。
SFP是Seller Fulfilled Prime的简写，是亚马逊于2015年针对自配送卖家推出的"卖方配送Prime"计划，是指自配送亚马逊卖家通过自己仓库或第三方海外仓（目的国地址），向买家提供免费次日达、隔日达和免费标准配送服务，将商品直接配送给买家。满足计划条件的卖家，产品可以加入Prime服务并获得Prime标识，直接面向Prime会员市场。此外，还能获得亚马逊流量倾斜，以及更好地抢夺Buy Box（购物车：为产品列表右侧的白框，其中包含产品价格、运输和卖家信息，以及"加入购物车"和"立即购买"按钮。研究表明，Buy Box占Amazon销售额的82-90%）。
二、亚马逊SFP与FBA的异同
SFP和FBA都是亚马逊为客户提供的物流选项，二者均可获得Prime标识，都直接面向Prime会员市场，而且还能获得亚马逊流量倾斜，更容易获得Buy Box，同时，二者均为Prime买家提供免费配送服务。但是，SFP与FBA也存在一定的差异，比如FBA必须使用亚马逊的物流服务，仓储和配送等均由亚马逊提供，而SFP则由卖家通过自己的仓库或者是第三方海外仓完成配送服务，无需使用FBA仓。
三、亚马逊SFP有何优势？
亚马逊SFP主要优势如下：
1. 曝光流量更多
带有亚马逊Prime标识的产品具备参与亚马逊"Today' s Deals"(今日特惠）的资格，从而获得更多的曝光度，而且SFP卖家还能更好地参与Buy Box竞争，更容易赢得Buy Box，进一步增加曝光和成交的机会。
2. 触达prime会员
亚马逊在美国拥有约1.72亿Prime会员，占总人口的50%以上，并且这部分人群消费能力更强，亚马逊普通用户平均每年在该网站上消费600美元，而Prime会员平均每年消费1400美元，是非会员的两倍多。这表明，Prime会员是一个值得深入挖掘的消费群体。
3. 运营成本更低
众所周知，FBA的使用成本不断在上涨，一年时间不到已上涨多次，另外FBA会对库存超过90天的商品收取罚款，导致其仓储成本、滞销罚款等运营成本相对高昂，加上FBA更倾向高价值的轻小件商品，中大件通过FBA发货并无优势。而SFP卖家无需将货物存储在FBA仓，整体而言，中大件商品做SFP的运营成本更低。
4. 配送方式更灵活
SFP卖家可使用自己的仓库或者是第三方海外仓发货，自主控制库存、交付和包装，配送方式也就灵活很多。
5. 库存调度更便捷
如果卖家在多平台销售，卖家在海外仓的库存既可以用于SFP发货，也能用于其他电商渠道发货；如果使用的是FBA，则需要从亚马逊库存中先退出来，再自行发往其他平台买家处。
四、亚马逊SFP申请条件
据了解，从2020年9月起，亚马逊不再接受SFP注册申请，注册入口目前处于关闭状态，但亚马逊也会不时开放，如果卖家想要获得SFP的资格，可以进入亚马逊官网，找到亚马逊SFP页面并点击"加入候补名单"，在此之前需要达到亚马逊的两个标准，一是申请标准，二是达到SFP考核指标。
1. 申请标准
申请亚马逊SFP必须是注册3个月以上的专业卖家账户，有资格获得Amazon Premium Shipping（亚马逊优先配送），同时还需满足亚马逊以下标准：
1.1 30天内feedback达到4.5分或更高；
1.2 承诺1天和2天的订单交付日期；
1.3 50天内完成至少30个优先配送订单；
1.4 订单准时发货率不低于99%；
1.5 为94%以上的订单提供有效跟踪ID；
1.6 订单准时送达率92%以上；
1.7 订单取消率不超过0.5%；
1.8 允许由亚马逊处理所有买家服务咨询事宜；
1.9 卖家必须同意亚马逊的退货政策。
2. SFP考核指标
为了给买家提供更好的物流服务体验，卖家们在满足上述标准后，还需要达到SFP考核指标，考核指标如下：
2.1 准时发货率
准时发货率99%及以上。准时发货率 = 在承诺发货日期当天或之前发货的SFP商品数量 ÷ 已发货的SFP商品总数。
包裹确认发货不以卖家确认发货为准，而是以承运人首次扫描商品为准，因此，卖家要在订单截止时间之前让承运人进行首次扫描，否则订单会被视为延迟发货。如果包裹迟发，但是准时送达，也将会算作准时发货。
卖家若想了解哪些因素影响准时发货率，可以在缺陷报告的【Shipped late】(发货延误）和【Delivered late】(送达延误）列表中找到带有"X"的订单。在此需要提醒卖家的是，发货后需要尽快确认发货，如果是在实际发货后的第二天才确认发货，亚马逊只能追踪在此之后的包裹状态，也将会被视为延迟发货。
2.2 准时送达率
准时送达率是指在承诺送达日期当天或之前送达的SFP商品所占的比率，该比率至少要达到97%。如果是非承运人导致首次送达失败，比如当买家不在而无法签收包裹时，相关订单不会影响准时送达率。
卖家若想了解哪些因素影响准时送达率，可以在缺陷报告的【Delivered late】(送达延误）列中找到带有"X"的订单。要确定哪些订单同时影响准时送达率和Prime计划资格，可以在【Delivered late】(送达延误）和【Shipped outside Buy Shipping services】(使用"购买配送"以外的其他方式进行配送）列表中找到带有"X"的订单。
2.3 购买配送率
99%以上的Prime订单，卖家必须通过Buy Shipping（购买配送）服务，购买配送率 =贴有通过"购买配送"的SFP商品 ÷ 已发货的SFP商品总数。
购买配送服务可以在Buy Shipping API购买，也可以在亚马逊的后台购买。如果买家想要更改配送地址，卖家需要让其联系亚马逊客户服务，同时提示他们不要自行取消订单，并且必须为新订单输入新的配送信息。
卖家若想了解哪些因素影响购买配送率，可以在缺陷报告的【Shipped outside Buy Shipping services】(使用"购买配送"以外的其他方式进行配送）列表中找到带有"X"的订单。
2.4 订单取消率
订单取消率不超过0.5%。订单取消率 = 在确认发货前取消的SFP商品数量 ÷ 订购的SFP商品总数。
买家可在下单后的30分钟内取消订单，在此情况下，卖家无需执行任何操作，但它会增加订单取消率。而如果买家在下单30分钟后正式请求取消订单，卖家则可以取消订单，此时则不会影响订单取消率。当买家发起正式取消请求时，卖家可以通过电子邮件、卖家平台中的"管理订单"页面、订单报告、订单API响应（亚马逊商城网络服务和SP-API）这几个方式收到通知。
卖家若想了解哪些因素影响订单取消率，可以在缺陷报告的【Order canceled by seller】（卖家取消的订单）列表中找到带有"X"的订单。原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/1201794.html
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