在亚马逊运营中,如何才能留住你的买家,实现流量转化?
review评论区则是实现转化的关键因素。
权重高且精彩的review对商品转化能起到画龙点睛的作用。
当买家在亚马逊上浏览商品的描述和功能后,不会立即去购买它,而是会直奔review评论,进一步了解商品,通过了解其他买家的商品体验,来决定是否进行购买。所以说,review评论是亚马逊运营的命脉。
review在亚马逊前台显示的位置,是在listing标题的下方,找到rating字样。
点击进入review板块,或者是直接把页面往下拉,也可以找到。
很多亚马逊卖家,虽然店铺运营已久,但对哪些因素决定review的顺序及权重高低,还是一头雾水,那么接下来我们将为大家一一分析,建议收藏:
01买家账号权重
在review进行评论的买家账号也是有权重的,账号权重高的买家评论,自然review权重也越高。
买家们可以利用插件reviewmeta找到注册时间比较早且好评率高的买家来帮助自己的店铺进行评论。
如果有条件的话,也可以找到一些有徽章类似Top Reviewer、Top Contributors、HALL OF FAME的买家账号进行评论。有这些标签的买家账号,其评论的review权重相对来说也较高。
02是否有"VP"标志
"VP"英文全称为verified purchase,通俗来说,是买家是否有无实际购买的标志。
相反,在亚马逊运营中,还有一类review是直评,顾名思义就是没有购买产品的买家留下的评论。
而有VP标志的评论权重则高于直评。
我们从亚马逊前台的review星级评定中也能看到官方的要求,强调买家实际购买的重要性,如下图显示。
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