身处日益激烈的市场竞争中，新材料企业如何破解客户散、流程乱、协同难的困局？为克服这些难题，一批企业纷纷借助数字化工具打通全链条业务，实现以客户为中心的精益运营。某新材料头部企业选择携手纷享销客，为行业提供了破局样本。
该企业是一家专注于高分子新材料的高新技术企业，业务覆盖全国及东南亚，曾获得广东省自主创新百强企业等众多荣誉。作为创新标杆企业，该企业选择携手纷享销客CRM系统，打造以客户为中心的LTC数字化管理平台，为企业高效运营与持续发展注入新动能。
一、全链条数字化升级驱动业务效能跃升
该企业通过部署纷享销客CRM系统，实现了客户管理、销售流程、合同履约的全链条数字化重构。
· 客户管理数字化升级
CRM系统将客户信息维护、大客户开发流程、信用额度管理等全阶段线上化。其中在大客户开发流程呈现新的亮点，系统把原先线下的大客户分类分级管理制度，实现了线上化，帮助实时查阅销售员名下客户分类的分布情况。客户的考核和奖励方式也通过系统进行实现，提高大客户经营团队快速完成大客户经营目标。另外开发大客户流程线上化也同步实现，打造大客户开发流程销售漏斗，团队目标完成速度显著加快。
· 销售线索全链路闭环
系统针对前端不同获客渠道的线索进行信息留存。线索跟进中的所有动作线上记录，并且关联线索，所有数据可查。系统灵活设置线索回收规则，避免有效线索的流失。此外进行线索数据分析，帮助市场与销售真正拉通。
· 流程协同提效
CRM系统帮助销售过程管理完成线上化并进一步提效。其中在合同管理环节，标准合同一键生成，自动关联客户、商机与报价，信息孤岛被打通；电子签章让合同在非工作日也能秒级发送给客户，在CRM也可查阅客户历史所有交易产品的价格信息，整体合同执行效.............
原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/2217785.html
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