2023-08-28

跨境电商资讯:线下门店如何用抖音引流?

线下门店如何用抖音引流?

对实体商家来说,以前是「店面在哪里,生意就在哪里」现在是「流量在哪里,生意就在哪里」淄博在今年短短几个月的时间,接待了12万前去吃烧烤的游客;旅游订单增长2000%;这些流量大多来自短视频和直播。

本文将为您解答以下问题:

1.哪些线下业务属于本地生活?

2.为什么说今年抖音本地生活有红利?

3.抖音本地生活与大众点评、美团的区别?还有哪些头部内容平台在做本地生活?商家应该如何选择?

4.已经开始在做本地生活了,发现没有想象的效果那么好。门店商家做得好和做得不好的最大差别在哪里?

5.梦田livehouse开播三天做了50万+,开播前做了哪些准备,起步时基础如何?

6.做本地生活,是不是要花很多钱去投流?

7.要不要做矩阵号?如何做?

8.达人对于本地生活的店铺,针对比如 3 公里范围之内的曝光率有好的提升效果吗?

9.做本地生活流量的团队配置?该有什么样的角色配合?

10.感觉现在抖音的流量竞争非常大,感觉好像不太好做。

1. 哪些线下业务属于本地生活?

什么叫做本地生活?简单来说就是吃喝玩乐的实体店,其实对标的是大众点评和美团平台。

本地生活这个定义其实都在变。比如医美或电信行业,虽然有实体店,但做本地生活有很多限制性的因素,像眼镜店以前是不属于本地生活类的,但现在本地生活卖镜框卖得特别好,也被纳入到本地生活中了。

2. 为什么说今年抖音本地生活有红利?

2021年可以说是抖音本地生活的元年,但它凑巧赶上了非常特殊的两年,所以很多商家会有质疑,因为当时的核销率上不去。用户的购买情绪被激发,下单后囤起来,却没有消费。

从战略角度来讲,2023年抖音在布局一个1500亿交易额的市场,将实体店商家分成餐饮、综合和酒旅三类。其中餐饮类,抖音的预期是750亿。另外的综合类是指休闲娱乐、商超购物、丽人等,这部分的预期是450亿。剩下的300亿是布局给增量巨大的酒旅市场。

今年酒旅的增长,我相信大家是不会质疑的,你随便到一个景区去看看,就明白为什么本地生活增长得这么厉害了。经历了这艰难的三年,本地生活会有一个井喷式的发展。

所以这时推出本地生活的各个分类,一是精准化给商家推送流量,另一个是迎合显而易见的市场前景。

3. 抖音本地生活与大众点评、美团的区别?还有哪些头部内容平台在做本地生活?商家应该如何选择?

虽然我跟很多平台都是有在合作,但我认为平台它只是一个渠道,我更认为流量在哪儿,我们应该选择哪儿。

像美团,点评这种平台,它是精准流量足够多,但是没有泛流量。另外一种就是抖音,你说它有没有精准流量?可能有,现在逐渐有人开始在抖音上面去搜索一些美食,娱乐场所,是带着明确目的来消费的,但抖音上大部分用户还是为了打发时间,来放松的,所以,抖音做的本地生活,就是为了激发需求外的流量。

就好像当年,我们看的那些电视购物是一样的,你打开电视的时候,你并没有购物需求,但是当你看了一段时间的时候,你突然发现,诶,我好像是需要这个,或者说我先买下来,不好用再退款,我也没有什么风险。

有同学还会问类似像小红书这种平台要不要做?小红书的用户属性,更年轻一些,女性更多一些。你要看你的品类是不是适合小红书,比如说射击打靶,开模拟战斗车等男性消费群为主的品类就不适合小红书,但如果你是西式糕点,精美茶饮等那确实挺适合小红书,因为小红书是能激发额外消费的女性平台。

我觉得大家在选择平台的时候,还是想想自己最终的目的是什么?

坦白来讲,所有商户最终的目的,1、我要赚钱2、我要提高我的利润。哪一个渠道都能干这个事,我就去哪个。美团把流量做大了,你去了,抖音也是,流量大,人足够多,足够泛。我们无非就是在这些平台上去想我们的变现方式而已。

4. 已经开始在做本地生活了,发现没有想象的效果那么好。门店商家做得好和做得不好的最大差别在哪里?

差别还是人货场这三大元素。

货:我觉得实体店的老板最终还是要回归自己的实体,也就是自己的产品。大家不要迷信网络这个东西能够给我带来多大的增长,实体店老板只是在借用这个流量,它只是一个渠道。

就比如你今天把店开在某高档商场,你确实能获得很多流量,但是并不一定卖得好。最重要的还得看产品到底好不好。对于抖音来讲,略显复杂的是,不仅需要一个静态的菜单,还要考虑直播和短视频。

就组品来讲,为什么会有秒杀款、引流款?这都是在承接流量,我们应该要组一个能够卖得出去的货盘。流量急速进来之后,如果我们没有秒杀款,直接放一个999元一次的按摩,那大家就会马上退出去。所以我们需要用引流款把流量引进来,先接住流量,再去推更有吸引力的款,我们才有赚钱的可能性。

人:我认为在直播的过程中,品牌力越大,对人的要求越低,主播的因素会被削弱。消费者关心的并不是主播讲的有多好,而是镜头传达出的产品本身,利用直播和短视频,让消费者有更直观的体验。这就是抖音跟大众点评的区别,消费者可以真正能用肉眼看到产品全貌。

场:布场没有我们想象的那么复杂,可以直接用店面场地做实拍。我们在操盘的一个账号梦田livehouse,是用绿幕呈现了一个蹦迪的场景,这就是造了一个场域。主播也会化夜店风的妆容,看起来很轻松,但确实在做一件非常严肃的事情,每一款产品要怎么去介绍,主打的场景有哪些,我们在直播前就会把所有内容准备好,而不是说哪个主播多么有天赋,一开播就能把某个产品讲得如此清楚。直播的SOP都要提前做好。

5、梦田livehouse开播三天做了50万+,开播前做了哪些准备,起步时基础如何?

这个门店本身有一个大号,但是不想做任何商业化,是非常有情怀。所以只能用一个小号开播,也没有做短视频,原地硬拔。如果大家现在去看梦田livehouse,就会发现它的粉丝数很少,大概1万多,还都是最近几天播起来的。很重要的一点就是说在开播之前,首先要确定你到底能卖什么样的东西。

像上面讲过的那样,梦田的直播间也是有开场秒杀、引流品、热卖品和日常产品的货盘组合。有的同学可能会有疑问,如果秒杀和引流款特别便宜,是不是就不赚钱?还是那句话,你要先把人引到直播间里,才能够产生更多的消费。

另外,我们并不是要长期地没完没了的去做秒杀,你的区域其实可能就那么大,这就是本地生活的一个特点。我们之后的秒杀款、引流款,一定是逐步地去提价的。品牌不停地曝光,消费者总是能看到你的产品,一旦有消费者喜欢你的产品,他常来蹲,有一天就会购买。这就是抖音的逻辑。

除了货盘组合,另外就是在这个品类的直播间装修上,要打造氛围感。在live house直播间,两个主播的装扮会根据主题变化,比如二次元、夜店风等,直播间背景也会呈现相应的二次元、夜店消费场景,就是让消费者身临其境。

货盘的设计,先保证人可以在我们的直播间停留。之后我们也是做了一定量的投放,对于商家来讲这个投放量很小。目的是,第一是拉人气,第二个是测试它的流量,快速把来直播间的人搞精准,所以我们其实只有第一天跟第二天去拉了这个流量,今天才到第三天,已经完成了 50 万的目标。

6. 做本地生活,是不是要花很多钱去投流?

我的原则还是少花钱多干事,其实免费流量有很多。  对实体商家来说,以前是「店面在哪里,生意就在哪里」现在是「流量在哪里,生意就在哪里」淄博在今年短短几个月的时间,接待了12万前去吃烧烤的游客;旅游订单增长2000%;…

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1588915.html


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