每年,YandexMarket 和 GfK Rus 都会对俄罗斯在线商店受众进行调查,以确定主要趋势和消费者偏好。专家们绘制了一份消费者档案,了解他们如何在网上搜索和比较产品、购买什么以及选择网上商店时的指导因素。
2023年的调查显示,俄罗斯网店受众大幅增加,目前占所有受访者的67%。小城镇和村庄以及人口超过 500 人居住的地区(+8 个百分点)的买家比例增长最快。与此同时,莫斯科在网上买家的比例上处于领先地位——其人数为 78%。
最显着的趋势是,2023 年,客户开始更频繁地使用忠诚度计划和折扣,并选择快速交付。至于访问网上商店的原因,越来越多的受访者上网寻找新想法或获得灵感。
忠诚度计划和分期付款
绝大多数受访者去年购买了折扣产品(76%)或参加了忠诚度计划(74%)。近一半的受访者欢迎折扣,受访者指出最有吸引力的促销活动包括免费送货、商品折扣、现金返还。
27% 的买家认为分期付款的可能性很重要或非常重要。在 Yandex. Market,您可以使用 Split 006 服务来完成此操作。受访者表示,他们通常会分期购买智能手机、平板电脑及配件(26%),电脑、笔记本电脑及配件(16%),以及服装和鞋子(13%)。
灵感市场
大多数情况下,客户访问在线商店是为了获得灵感并寻找折扣。去年,39% 的俄罗斯人每周多次查看市场上的折扣和促销活动。几乎相同的数字(38%)以相同的规律访问在线商店,并不是为了购买,而是为了愉快的消遣和寻找有趣的产品。
31% 的人受到各种系列和特别优惠的启发,在产品中寻找新创意。推荐算法可以帮助他们做到这一点。
2023年的调查显示,俄罗斯网店受众大幅增加,目前占所有受访者的67%。小城镇和村庄以及人口超过 500 人居住的地区(+8 个百分点)的买家比例增长最快。与此同时,莫斯科在网上买家的比例上............. 原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1611392.html
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