过去一年，一股"00后"年轻力量加入拓扑丝路，为公司发展注入新的活力。
他们，怀揣理想和激情，求真务实；历经挫折与挑战，勇往直前。
经得起时间的检验，方显能力与本质。
本期故事主人公Tony，就是其中一颗亮眼的"新星"。
Tony
○法国里昂商学院工商管理专业
○ 2023年4月毕业后加入拓扑丝路中小微业务部门
○ 入职半年开发8家客户，单月订单额破百万
人生格言：迈向光明之路，注定荆棘丛生
以下是Tony的自述：
特别的任务
"2天读完一本专业书，成功通过面试"
23年4月初，我收到了拓扑丝路的面试邀请。
当时我面试了7、8家公司，对拓扑的印象是最深刻的。记得面试的领导问了我很多专业、深刻的问题，包括职业规划、希望得到的支持等等，也介绍了公司对业务人员的培养计划，让我感受到这是一家践行长期主义的公司。
面试结束后，我收到了一项颇有挑战的考核任务：2天读完一本外贸专业书，并用思维导图总结。
那两天，我几乎书不离手，吃饭、上厕所都在看，第一次体会到什么是"废寝忘食"。
虽然很难，但凭借一股冲劲和坚持，我圆满完成了任务，做出一份详细清晰的思维导图，而且在第二轮面试中表现得很好。
4月16日，我正式加入了拓扑丝路。
受挫的迷茫
"2个多月没有订单，心态差点崩了"
当我真正开始接触业务时，才知道这个行业需要学习的内容特别多。
进出口综合服务，涉及到的角色和场景很多，生产/仓储、订舱、拖车、提箱/装箱、途中监管、报关、提单签发等等，每个环节都需要专业的支持和细节的把控。
而拓扑丝路则是利用大数据、AI等技术，升级传统的进出口服务，客户可以直接在一站式数字化服务平台上查价下单，跟踪货物运输动态，可以大大提高服务效率。
经过前2个月的培训，我对于行业和公司都有了更加全面的了解。
彼时的我，浑身上下散发着自信，对未来正式面向客户、搞定订单充满了美好的想象。
然而，"理想很丰满，现实很骨感"，作为"小白"的我，虽有一身理论知识，但真正去和客户打交道时，却有些不得要领。
有时面对客户，还不能够顺畅地给出专业解答；对于不太了解的航线，无法立即给客户报价······2个多月过去了，都没有成交一单。
时间一天天流逝，我陷入了焦虑和怀疑中，情绪一度变得非常低落和焦躁。我不断地在心里问自己：是不是不适合这个行业？为什么努力没有回报？
直到一次和领导的沟通，让我的思维发生了巨大转变。
他告诉我：销售这个行业心态是很重要的，切忌浮躁、急功近利。没有订单的时候，也要踏实做好自己眼下的事，多思考、多沉淀，剩下的就交给时间。
同时也给出建议和策略："一口吃不下个胖子"，可以先从小单做起，循序渐进地和客户建立深度合作。
经过领导的点拨，我不再低落消极，开始理清思路，把手头上的事情尽力做到最好：服务好潜在客户；深入思考和复盘开发客户失败的原因、总结经验。
日常工作中，会有来自各个行业的外贸客户咨询形形色色的问题：走哪个港口比较方便？现在的运价是多少？什么时候出货能节省成本······
这些时候，我就会把自己变成一本"外贸全书"，随时随地，及时给客户最专业、全面的答复。业务之余，也会帮助客户解答一些生活上的难题，这些日常交流，大大拉进了彼此的距离。
遇到棘手的困难时，我会多方沟通，请教领导和同事，或者直接找公司业务专家，"站在巨人的肩膀上"汲取经验。
为进一步了解客户需求，我会尽可能多去拜访客户，线下交流，实地了解客户工厂和业务情况，有时一天跑三............. 原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1623983.html
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