导读：近日，国内知名网络消费纠纷调解平台"电诉宝"（315.100EC.CN）接到用户投诉百联全渠道电子商务有限公司旗下"i百联"称延迟发货，不断推诿，且客服态度恶劣。（详见网经社专题："i百联"退换货难 货品质量良莠不齐消费者还是"上帝"吗？）
7月11日，重庆市的罗先生向"电诉宝"投诉称，自己于2022年7月8日上午在"i百联"上购买商品，官方说48小时内发货，结果过了48小时还没发货，打电话客服也是一直推诿，一拖再拖，如今已经7月11日，依然没有发货，并且客服服务极差，体验感极差。
图片来源：罗先生提供
接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿，并未收到平台方的反馈。
从网经社企业库（COP.100EC.CN）了解，"i百联"隶属于百联全渠道电子商务有限公司，注册于2015年5月5日，地址位于上海市自由贸易试验区，法定代表人为叶永明。其自称为百联集团下属国有控股公司，系承载百联集团在商务电子化项目落地和实施的互联网平台。上海百联全渠道电子商务有限公司将利用百联集团在全渠道、全业态、全品类、全客群的基础优势，整合集团线上线下资源，通过对业务流程的系统性重塑，立足打造"体现海派人文情怀、享受海派购物生活"的O2O区域垂直全渠道服务平台。
根据"电诉宝"受理的数字零售领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行)，"i百联"最新评级为"............. 原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/1153422.html
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