2022年7月28日,深圳——近日,领航电商平台Shopee成功举办2022年度"品类聚力,旺季出击"跨境卖家大会,正式拉开下半年旺季大促帷幕。Shopee平台多位专家及资深经理亮相会场,围绕出海新变化、行业新趋势、品类增长及备战举措等议题进行探讨,并公布2022下半年旺季大促日历与玩法,活动共吸引数万名线上观众观看直播。
Shopee跨境专家携手品类大卖开展对谈
三大趋势驱动,跨境电商迈入"精耕细作"时代
大会现场,Shopee结合平台数据,深入剖析跨境行业生态变化:在Shopee主要覆盖市场,电商平台随着互联网购物的快速发展备受欢迎,网购逐渐成为主流。得益于消费者对电商平台的青睐,Shopee洞察到市场以及行业内的发展新趋势,正驱动跨境电商迈入"精耕细作"时代。
● 趋势一:区域购买力提升,高质产品成消费者网购新选择
预计2030年,东南亚中产阶级将占总人口的67%;而在拉美市场,拥有高消费力的富裕/中产阶级也开始倾向数字消费。根据Shopee数据,2021年每月在Shopee Mall品牌商城至少购买一次的用户数,较2019年增长8倍;
● 趋势二:平台搜索关键词显示,消费者行为呈细分化、差异化态势
根据Shopee数据:纵向来看,消费者在搜索产品时会加入更多功能、场景限定词;而横向来看,不同市场对同一产品呈现差异化偏好,以包类产品为例,新加坡市场热卖笔记本电脑包,而巴西消费者则更青睐孕妇包;
● 趋势三:平台卖家服务升级,提升消费者网购体验
Shopee数据显示,跨境卖家正不断提高自身服务水平:购物体验层面,Shopee Live跨境直播场次增长达170%;沟通体验层面,超50%的跨境卖家聊聊回复率超99%;物流体验层面,跨境卖家发货时效提升20%,使用海外仓的跨境卖家数量增长7倍。
解析旺季营销布局,聚集大促高峰流量
随着旺季大促到来,为帮助卖家更加自如地布局营销资源,Shopee跨境线上营销专家、站内广告专家及直播与私域运营专家齐聚现场,携手各品类大卖开展营销圆桌对谈,全方位解析下半年流量布局战略:
● 贯穿大促预热,持续曝光:针对不同品类消费者呈现的"闲逛种草型"、"目的明确型"购买行为差异,适配站内广告、聊聊、.............
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