这一决定恰巧发生在其2022年第二季度财报公布的前一天。
这是Shopify自创办以来的首次大规模裁员。
在给员工的内部信中,Shopify首席执行官托比·吕特克(Tobi Lütke)承认,自己误判了疫情驱动的电商热潮会持续增长的趋势。
随着消费者恢复原有购物习惯,在线订单量不断减少,Shopify预计今年营收增长幅度将放缓,并指出裁员是公司的必要手段。
Tobi Lütke表示:"我们赌定,相对于实体零售,通过电商的收入份额将会因为疫情加速推进5年甚至10年,这种推动变化是永久性的。但现在来看,我们的赌注并没有带来回报。就眼下来说,我们看到的是电商和实体零售又回到了疫情爆发前的水平。"
据悉,截至2021年12月31日的财年,Shopify拥有超过1万名员工,其中仅去年就增加了3000人。内部信显示,此次Shopify裁员将波及所有部门,其中招聘、客户支持和销售部门是"重灾区",并且整个公司正在"清洗"过度专业化和重复的角色。
被解雇的员工将获得16周的遣散费,每工作一年再多加一周。
此外,有知情人士透露,Shopify中国团队也迎来最新调整——只留下Partner(合作伙伴业务)和MSM两个团队,而不再设市场团队。
事实上,过去两年来,Shopify经历了过山车式的起伏。
受益于疫情的刺激,被视为"亚马逊叛军军火商"的Shopify,2020年在全球市场迎来爆发式的增长——全年总收入达29.295亿美元,同比增长86%;GMV达到1196亿美元,同比增长96%。这一年,Shopify净增了70万商家。
这一高速增长态势在2021年上半年得以延续。一季度,Shopify营收9.886亿美元,同比增长110%;二季度,营收11.19亿美元,同比增长57%。
不过,在2021年第三、第四季度,Shopify营收增速回落至50%以下。全年新增商家数也降至30万。
2022年第一季度,随着北美全面放开疫情管控,Shopify面临的店铺数量和商家GMV增长回落的挑战更加明显。该季度中,Shopify总营收为12.04亿美元,不及市场普遍预计的12.4亿美元,同比增长22%;GMV达432亿美元,不及分析师普遍预计的465亿美元,两年期复合增速为57%,同比去年增长16%;虽然营收额创历史新高,但营收增速创下了七年以来的最低记录。
而Shopify也在一季度财报中预估,今年上半年收入增长将同比放缓,到2022年第四季度达到最高。
此外,Shopify股价在2020年初到2021年末期间,最高涨超4倍,但2022年至今已跌超近80%,完全回落至疫情前的水平。
至此,Shopify似乎已告别了高增长时代。
亿邦智库曾在《股价暴跌80%后,Shopify的模式演进和突围》一文中详细介绍了Shopify的成功路径和面临的挑战。亿邦智库观察到,过去两年Shopify营收爆发式增长,源于疫情导致线下零售连锁店、餐馆和杂货店使用Shopify服务转线上,是一种业绩的提前透支,增速具有不可持续性。随着北美全面放开疫情管控,Shopify面临店铺数量和GMV增长的回落挑战。这一趋势在2022年一季度已经显露。
亿邦智库认为,本次Shopify裁员1000人,是对前两年急速扩张导致人员冗余的有效优化。
Shopify的管理费用从疫情前2019年的1.79亿美元增长到2021年的3.75亿美元,2022年一季度达1.08亿美元。营收增速放缓后,企业内部优化效率提升是必然选择。但更令人担忧的是,Tobi Lütke公开称"增速赌注破灭"或将影响Shopify未来几年的战略方向。
2022年一季度财报发布中,Shopify公布全年战略投入方向为:拓展流量生态、全球化、加大SFN自建。全球化方面,亚太地区作为其增速最快的板块,2021年已跃居第三,营收占比10%,商户占比15%。Shopify的自建SFN战略,从轻资产模式为主转为自营为主,计划未来两年持续投入10亿美元,为美国境内9.............
原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1183165.html
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