社群营销是借助互联网沟通工具，将目标用户聚集在一起的社群。通过不断与用户进行沟通，让对方能够更加充分地了解产品详情，从而下单购买。社群营销用户黏性大、复购率较高，对于跨境电商独立站卖家来说，是提升销量的绝佳渠道之一。
但在社群营销中，卖家也经常会遇到一些问题，比如说社群分散难以管理、难以提高社群活跃度等等。针对这些问题，网上其实是有一些辅助工具的，能够帮助卖家更好地运营社群。
在这里Ueeshop为卖家盘点了一些可以帮助卖家提高社群运营效率与运营效果的工具，希望会对你有所帮助。
Fanpage Karma
Fanpage Karma是一款社群管理工具，可以同时监测多个平台的社群。很多卖家其实并非只做一个社交媒体平台，切换平台管理，一方面很麻烦，另外一方面也容易造成遗漏。
这时候Fanpage Karma就能起到很好的作用，Fanpage Karma可以用Facebook账号登录，也省了卖家多注册一个账号的麻烦。
卖家可以通过这个工具，找到之前互动率较高的帖子和话题，及时调整自己的运营方向，维持社群活跃度。
Google Trend
Google Trend是跨境卖家经常会用到的一个工具，不管卖家是在选择关键词的时候，还是选品的时候。而在社群营销中，Google Trend同样能发挥巨大的作用，通过Google Trend卖家可以找到热门的话题，这些话题往往更能引起社群成员的讨论，从而提升社群活跃度。
Ueeshop温馨小贴士：话题必须是与产品相关的，无关话题容易分走社群成员的注意，这不利于产品宣传。
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