2024-09-11

以痛点博机遇点,这家出海鞋企“弯道超车”!

如果你是鞋企老板,在出海之前先回答我这几个问题。第一个问题,如今已是"互联网+"时代,行业迭代迅猛,你是否已具备互联网思维并将其投入到公司运营中?第二个问题,作为管理者,你是否不再沿用传统商业模式来联络客户、维系客户?第三个问题,留存客户的同时,如何确保你的所有客户资源都"物尽其用"不被浪费?

倘若你的答案大多为否定,那么强烈建议你仔细阅读本篇案例,看看厦门微家鞋业有限公司是如何以痛点博机遇点,最终完美实现出口业务"弯道超车"的。

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品牌介绍

厦门微家鞋业有限公司(以下简称"微家鞋业")成立于2015年9月,经过多年的规划发展,已经组建在产品研发、采购、品管、销售方面具有强大竞争能力的团队,主要销售运动、休闲性质鞋类产品,年销售量达200万双,产品远销美国、东欧、西欧、中南美、澳洲等国家和地区,公司的销售量及经济指标在福建省鞋类产品出口领域中名列前茅,2006年被评为厦门市第一批重点出口企业。

01

邮件营销亟待提效

成交转化遭遇挑战

外贸是一种非即时性成交的商业模式,采购商通常仅仅只是通过邮件、电话、在线聊天工具等联系方式与供应商取得联系,而这些动作对微家鞋业而言,并不好监测

"邮件是我们公司与客户沟通的主要桥梁,其他鞋企基本也是如此,但我能明显感觉到,邮件沟通的效率不高"。负责人对于这样的状况非常苦恼,问题摆在眼前却找不到解决的办法,"触达形式受限,业务员没办法隔着邮箱去感知客户的成交意向,只能期盼客户能够开一眼,回一句,哪怕就一句,也是推进项目的希望"。

听到这里,孚盟业务小组的心中也泛出了几丝疑虑:造成客情关系岌岌可危的真正原因,究竟是客户质量不高还是邮件内容单薄?

02

把邮件营销玩出新花样

让潜在客户变成忠实粉

虽说发邮件是一件再简单不过的事,但要把邮件发出效果还是需要一点门道的。为了解答心中疑惑,孚盟业务小组查阅了微家鞋业的近期邮件,归纳出了三个问题点并给出了相应的应对方式。

针对大宗采购的解决方案:

大宗采购由于涉及较大交易金额,难免会需要确认更多的合作细节,例如资信、结算方式、供应链、报价、货权等,碍于地理位置.............

原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1749233.html

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