在拉美这片充满生机活力的电商沃土上,众多跨境卖家在这里收获了胜利果实。根据支付与商业市场情报(PCMI)的统计数据,2023年拉丁美洲的电子商务交易额预计将达到约5090亿美元,而到2026年,预计将几乎翻倍,总计达9230亿美元。
尽管相较于2021和2022年疫情后出现的36%和39%的增长高峰有所放缓,但拉丁美洲电子商务市场的扩张势头却仍将保持稳定,其增速位居全球第一。
预估2024年拉丁美洲电子商务将保持在同比增长24%;
到2025年,拉丁美洲电子商务将实现同比增长21%;
到2026年,拉丁美洲电子商务预计亦将实现同比增长21%。
截至目前,拉美地区互联网渗透率已突破85%,电商渗透率也达到66%,是一片当之无愧的电商蓝海,说它是一块电商领域的瑰宝应当毫不夸张。特别需要强调的是,中国企业在这一领域的竞争力正在逐渐崭露头角。
以 IPC 2022发布的一份研究报告为例,该报告针对包含阿根廷、巴西、智利和墨西哥在内的39个国家在跨境网上购物习惯方面展开了全方位的调查,共计覆盖了33000余名消费者。
在概括分析了上述主要市场中的在线购物者跨境购物习惯后不难发现,在巴西市场中,68%消费者倾向在中国跨境电商平台购买,远远领先于美国同类竞争对手的18%;在墨西哥市场中,美国和中国占比相当于整体的86%。
在巴西和墨西哥这两大市场中,恰如鼎尖独步的中国跨境"四小龙"纷纷聚首此舞台,充分彰显出该地区电商市场所具备的宏伟潜力。
具体到拉丁美洲消费者从跨境电商平台购买最多的品类来看,大致可分为以下三个种类:
服装与鞋类(占比36%)
电子产品与配件(占比20%)
个人护理与美妆(占比16%)
IPS 进一步揭示,当前全球速卖通已稳坐为智利最热门的跨境网购首选,源自中国的快时尚品牌平台Shein在巴西方面赢得了广大忠诚用户的追捧;拼多多旗下的跨境平台Temu仅仅用了六个月时间,便成功吸引高达1,840万次的网站访问量,荣登墨西哥市场流量前三的电商平台之列。这说明了中国跨境电商平台已经抓住了有利的发展机会,成功地搅动了拉美地区的电子商务市场。
显然,速卖通和Shein等平台并未满足于现阶段的成就。据悉,当前速卖通依旧在全力以赴地拓展拉美市场的海外仓储业务布局,其目标在于以强大的物流实力占领整个拉美电子商务市场。
而Shein亦宣布将会把重心集中在拉美市场,打算在未来数年内向巴西注入约合 7.5 亿巴西雷亚尔的资金,以建立与当地数千家纺织品生产商的供应合作关系。
Temu则在营销上下功夫,推出了一系列行之有效的扶持政策,如提供限时免费送货服务、承诺 90 天无理由退换、承诺在一个月内若价格发生调整,将主动承担差异价格等。
在 2023 年 Wunderman Thompson 发布的一项调研显示,在拉美消费者的网购活动中,便捷、便宜以及时效性等因素扮演着至关重要的角色。高达70%的线上消费者倾向于优先考虑货物的价格与详细说明的准确程度,有60%的消费者关注商品折扣的力度。
此外,物流也是拉美消费者在进行网上购物时最为重视的环节之一,例如交付时间(占比65%)、免费派送(63%)、简洁的退货流程安排(62%)以及允许无条件退货服务(61%)等等。
除此之外,拉美地区的电商模式发展亦呈现出多元化的明显趋势,尤其以社交电商和直播电商等形式深受广大拉美消费者的喜爱和推崇。数据显示,拉美人通常会借助以下社交平台完成购物操作:
Facebook42%
Instagram31%
Messaging apps 17%
其他 9 %
Pinterest1 %
2022 年TikTok在拉丁美洲拥有约 1.36 亿用户,预计到2025年,这个数字将稳步增长至大约1.73亿。特别注意的是,由于尚未在拉丁美洲正式推出其电子商务功能——原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1521161.html
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