图片来源：图虫创意
最近一段时间，与ChatGPT相关的话题一直是热搜榜上的常客。这个会写论文、编小说、敲代码、甚至能模仿李白写诗的新一代AI驱动聊天机器人，在成为全民关注焦点的同时，或将以一种革命性的姿态使各行各业产生影响。那么对于靠内容创意制胜的海外营销来说，技术的革新将为出海营销带来什么样的变化？出海品牌当下又应该如何布局，抢占营销先机呢？本文将以 ChatGPT为引，探讨人工智能为出海营销带来的影响。
3大趋势畅想，人工智能将成为出海营销"超强辅助"？
在正式探讨前，我们有必要先了解一下ChatGPT。简单来说，ChatGPT是一个由OpenAI公司基于人工智能技术 而开发的自然语言处理工具，它可以通过大量数据训练来学习和理解人类语言，实现高度拟人化的交互。ChatGPT的颠覆性在于，它可以学习某种创作风格、理解上下文，并生成人性化的回复文本。以ChatGPT为起点，未来人工智能的发展或将给出海营销带来更多想象空间。以下是对人工智能在出海营销领域应用3种趋势畅想。
趋势一：提升营销内容创作效率
以ChatGPT为例，基于强大的学习能力与理解能力，它能够快速提供条理清晰且切合主题的答案回复，且形式不拘泥于文章框架、小说、脚本等形式。此外，ChatGPT的原生语言是英语，在撰写产品介绍、提炼产品卖点等方面，ChatGPT提供的答案可能比运营人员自己翻译撰写的更加符合海外的表达习惯，甚至还能提供一些让人眼前一亮的文案。虽然这些内容不能完全照搬，但颇具参考 价值，甚至稍加修正就能直接使用。而且通过不断深挖、训练，创作者也许还可以挖掘出更高质量内容。
随着数据积累度和训练度的提升，未来升级版本的ChatGPT 或者其他更先进的人工智能模型所提供的内容质量和准确度定会大幅提升。对于推广文案创作、落地页优化、邮件营销等方面，或将起到显著的提效作用。
趋势二：智能客服提升客户体验
回归品牌塑造的本质，其实是一个占领用户心智的过程，而陪伴式的服务，对于提升客户体验，建立品牌忠诚度发挥着潜移默化的作用。当前，智能聊天机器人被广泛应用达到电商客服环节，辅助人工客服处理用户问题。虽然在回复时效上智能客服可以做到即问即答，在降本增效的同时一定程度上提升了客户体验，但在回复内容上只能做到简单的人机交互，对于一些复杂的问 题，回答过于机械化，无法像真人客服那样和客户互动。
而正如前文所言，ChatGPT已经可以做到高度拟人化的交互，它的横空出世或将给智能客服带来一次全面的升级。未来的智能客服也许能像真人客服一样做到像朋友一样交流，根据用户需求给到精准的产品推荐，赋予用户顾问式的、个性化的体验，让用户离不开。对于品牌而言，这样的智能客服带来的就不仅仅只是降本增效，而是更深层次的用户粘性和品牌忠诚度提升。
......... 图片来源：图虫创意最近一段时间，与ChatGPT相关的话题一直是热搜榜上的常客。这个会写论文、编小说、敲代码、甚至能模仿李白写诗的新一代AI驱动聊天机器人，在成为全民关注焦点的同时，或将以一种革命性的 原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/1338887.html
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