赶紧做了申诉，挽回十几万货款损失

很多做亚马逊的小伙伴都会用FBA发货，虽然FBA是作为亚马逊平台的物流模式，拥有较高的标准的库存保管服务，但是难免有漏网之鱼会因为操作不当或者不可抗力的因素致使出现货物丢失或者损坏的问题。

而这对于卖家来说无疑是一记重击。

当然了，FBA出现货物丢失的这种情况相比于自发货来说还是比较少的，并且亚马逊平台也对于FBA也有相关的理赔政策。比如FBA Lost and Damaged Inventory Reimbursement Policy（指的是FBA丢失和残损库存报销政策）。如果卖家在使用FBA时，出现货物损坏或者丢失的情况，是可以通过此政策进行索赔的。

可以索赔的情况

1.没有经过卖家允许而被亚马逊销毁的产品；

2.存储在亚马逊FBA仓库中，因亚马逊方操作失误导致损坏的产品；

3.存储在亚马逊FBA仓库中，丢失时间超过30天的产品；

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