2022-03-07

亚马逊广告ACOS太高的应对要点

在亚马逊上销售需要考虑的因素很多,卖家往往需要在很多因素之间找到一个平衡点。在众多的因素当中,对您的转化影响最大的当属广告投放了。 在亚马逊页面投放广告已经是一个必要条件,尤其是当您是新卖家或推出新产品的时候。


如何判断广告的成效呢?
您可以通过查看一系列的指标来找到答案,比如ACOS,CTR(点击率),CVR(转化率)等等。
如果一个卖家的ACoS持续比较高,同时CVR不成比例的低,这就是一个强烈的信号:您应该认真对待您的广告了!很多卖家看到自己过高的ACoS后非常沮丧,但是却没有真正找到导致ACoS产生的原因,从而让ACoS 保持在高位而不知所以。在本文中,我们将讨论影响 ACoS 的确切因素以及如何降低它。

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01

ACOS的重要性

亚马逊ACoS是了解您的利润如何被广告支出消耗的有用指标。在考虑了所有产品成本、间接费用和广告支出之后,剩下的产品收入就是你的利润。因此,您在不损失必要曝光的情况下减少的 ACoS 越多,您保留的利润就越多。

您可以使用以下公式计算特定产品或产品组的 ACoS:

ACoS = 广告支出÷广告产生的收入 

ACoS 也是确定广告支出盈亏平衡点的便捷工具,高于该点的任何支出都代表销售损失。

计算起来相当简单:假设您以 30 美元的价格销售产品,并支付 5 美元的亚马逊费用。包括所有其他间接费用在内的产品成本为 8 美元。因此,在任何广告支出之前,您的利润为 17 美元。如果您将全部 17 美元花费在广告上面产生销售,您的 ACoS 将约为 57%,这意味着花费太多使您亏损。

确定什么是好的目标 ACoS 取决于您处于竞争激烈还是竞争较低的行业,以及您的产品的生命周期。根据经验, 15% 到 20% 的 ACoS 为目标是一个相当健康的选择和挑战。但是,如果您处于竞争激烈的行业,您的平均涨幅可以达到 30% 甚至更多。

为什么您的 ACoS 高?

广告投放竞价金额、广告曝光次数、点击率(CTR)、CPC(每次点击费用)、销售价格和转化率(CVR)都是影响您的广告成效的因素。 如果一个因素没有得到控制,你的 ACoS 很快就会超过你的目标。

好消息是,您可以通过提高广告质量(展示次数和点击率)、设置正确的投放竞价, 以及参与到那些竞争低、单价高的产品竞争中来改善ACoS。

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低客单价的商品ACoS天然就会比较高

在亚马逊平台,低客单价的商品大部分都属于竞争比较激烈的产品。同时,在类似的产品形态和类目中,广告的投放竞价不会因为产品的售价高低而改变。所以,在相同的转化率的情况下,低客单价的商品往往ACoS偏高。

高客单价的商品更需要关注转化率

相反,高客单价的商品ACoS天然就比较低。例如我们的客户中,不乏销售客单价在100美金以上的产品,它们的ACoS大都在15%以下。我们可以通过以下的计算来探索一下究竟:

按照美国店的平均投放竞价0.8美金和平均转化率7%计算,如果商品的单价为100美金,则根据公式 

转化率 = 广告订单 ÷ 点击数量 

那么产生一个广告订单的点击数量 = 1 ÷ 7% = 14.3,也就是说平均每14个广告点击产生一个广告订单,那么这时,

ACoS = 14.3 ✖ 0.8 ÷ 100 = 11.4%

卖家可以参考以上的案例,使用站点平均的投放竞价和转化率,再根据自己的商品单价来计算平均的ACoS。如果实际ACoS比这个平均ACoS低,你则跑赢了大部分的卖家;相反您就落后了。以下是亚逊精灵平台2月对比1月的广告指标供大家参考 -

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但是,高客单价的卖家也不用因为ACoS低而开心得太早,因为对于高客单价的商品转化率才是更加重要的指标,提高销售的速度对于高客单价的商品至关重要!

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02

改善ACoS

要改善ACoS,首先需要确定背后的业务目标。例如,新产品发布和低转化产品的优化策略会有所不同。

确定目标 ACoS 后,您可以开始使用以下策略进行优化:
优化广告关键字
关键字优化是迭代的过程,是通过不断地运营来确保广告拥有最佳的关键字投放策略。错误选择的关键字会损害您的曝光量和转化次数,因为您最终会浪费广告支出。
要学会永远关注用户的搜索词,通过搜索词来优化关键词投放是根本。
例如:当一个广告投放了shoe pads关键词,卖家发现这个关键词太大了,ACoS很高,平均20个点击才出一个订单。于是卖家将这个关键词暂停了。这种做法对吗?
如果我们查看shoe pads带来的搜索词,会发现有很多,且高流量的搜索词,例如:
shoe heel padsshoe back heel padsno slip shoe padsshoe pads for high heels
其中no slip shoe pads的转化率最高。
而剩下的100多个搜索词要么流量小,要么只有点击而没有订单。
在这个典型的案例中,卖家当然不应该断然将shoe pads暂停,正确的做法是将其中高效的搜索词导出创.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/812212.html


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