独立站运营的关键之复购率

SHOPAiMi独立站小编从有关的数据中了解到，当顾客产生第一次购买行为后，有27%的概率会再次光临，产生两次购买行为后，再次光临的购买行为会直接提升至45%。

复购率高不仅能降低成本，同时也代表着顾客对品牌的认可。提高复购率从产品到营销再到服务，一环扣一环，这其中的每一环卖家都要做好。

严格把控产品

首先产品质量一定要过关，产品自身如果不好，就没有后续可言了，顾客在独立站购物，收到后发现质量不行，自然不愿意回购，品牌形象也会因此大打折扣。

卖家们要严格把控产品的质量，货比三家，挑选质量最好的工厂拿货，符合顾客喜好，并且质量良好，才是提高复购率的基础。

注重顾客体验

顾客体验主要在两方面，一个是网站的浏览体验，另一个则是售前和售后服务。

顾客在购物过程中产生的任何问题，尽量在第一时间给到答复，并且尽最大可能满足顾客的需求。虽然这样很耗费时间和金钱，但如果不去做，你将面对.............

原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/849600.html

黑色星期五：https://www.ikjzd.com/w/95
stripe：https://www.ikjzd.com/w/3126
西农：https://m.ikjzd.com/w/1368
google analytics：https://www.ikjzd.com/w/584
多项成本上涨，卖家如何做好低客单价红海产品？：https://m.ikjzd.com/articles/156985
浅谈Facebook广告投放技巧：https://m.ikjzd.com/articles/156984
品牌出海趋势：为什么说DTC独立站的风口来了？：https://m.ikjzd.com/articles/156989