2024-04-18

跨境电商资讯:平台火拼“性价比”,品牌向

“性价比”是当下消费领域最高频出现的词汇之一。

 消费者们秉持着理性消费观念,在行动上越来越趋于务实,乐于货比三家,对一件商品进行品质、价格、体验以及品牌等全维度的考量,只为每一笔钱都买到极致性价比的商品。

 顺应趋势,各大电商平台纷纷开启价格竞赛,快速落地“低价”策略。不论是APP界面显眼处的各种折扣频道,还是“秒杀”、“9.9包邮”等玩法,所有的平台差异化认知,都让位了给简单直接的价格标签。

 而“低价”不只靠平台就能实现,这一趋势早已传导至供给端,让品牌商家面对不小压力:他们既要在大促活动中提供折扣,又要整体去调整产品策略和定价逻辑,还要平衡低价与调性,避免折扣损伤品牌,甚至还得去与产业链上下游博弈……

 当“低价”成为一道不得不答的难题,大家都亟待寻求“解压”的新出路。观察近期快手电商38大促的一系列策略与表现,或许能给“既要又要还要”的商家提供更多确定性的“解法”。

高潜力用户“冒尖”,带来确定性的增长来源

事实上,当前的消费市场是可以让商家坚定信心的。
从国家统计局公布的数据来看,2023年全年社会消费品零售总额超47万亿元,比上年增长7.2%,这意味着消费者并不是不消费,其消费意愿和消费潜力仍在。如麦肯锡《2023中国消费者报告》中所说:“消费降级并未发生,消费者只是在购买商品和选择渠道时更明智、且广开思路。”

快手电商38大促的成绩也足以佐证这一点。

整体上,此次大促期间快手电商订单量同比去年增长28%,大促买家数同比增长32%,短视频挂车GMV同比增长158%、支付订单量同比增长148%,泛货架GMV则同比增长了145%。在过去一整年电商行业表现都中规中矩的大背景下,这些数据已显得更有份量。

虽然谨慎的消费态度会让一部分人对奢侈品、珠宝等非生活必需品类的消费意愿下降,但从快手38大促来看,中高端美妆护肤、黄金珠宝等价格较高的生活非必需品类中,有不少品牌的销售额依然在数千万元级别,这也能说明不少消费者对高品质消费仍有需求。当然,电商买家规模和消费力能有如此增长势头,也与快手用户的高价值、高潜力相关。
截至2023年三季度,快手的月活已达6.8亿,与移动互联网整体月活用户规模对比已占到了五成。在有如此庞大体量的用户基础之上,根据Quest Mobile数据,在2023年9月快手用户画像中,一线、新一线和二线城市用户占比接近40%;三至五线城市及以下用户占比60%,而后者的可支配收入更高,消费意愿更强。

这些一度被外界以“五环外”标签定义的用户,也曾被认为是消费力较弱的人群。然而,现在这部分用户是最为“有闲有钱”的群体。在当前市场环境中,他们生活成本相对较低,经济负担也相对较小,有更多休闲时间和可支配收入,因此也更有消费能力和消费意愿。近年来星巴克能开到县域、众多消费品牌在持续拓店至三四五线城市,道理也正在于此。

与此同时,身处新线城市的用户们所真正追求的“性价比” ,并不是只盯着绝对低价的商品;本质上是消费分层后,在追求各个层次商品的性价比。换言之,大家的态度是:可以买贵的,但是不能买贵了。

而快手电商也精准把握了用户的这部分需求,我们能看到,快手商城中的“大牌大补”频道取得了相当不错的销售成绩:诸如华为Mate60pro手机、雅诗兰黛黄金修护礼享套装、vivo S18 5G智能手机、雪花秀水乳护肤礼盒、海蓝之谜精粹乳等品牌商品,都出现了在热卖TOP榜单。


在有庞大用户基数保证平台消费力的基础上,快手电商的核心用户优势,其实也为商家增加了一重信心。商家若想要找到能够持续释放消费潜力和新增长源,将目光投向此处无疑是不二选择。

全域一盘棋,品牌借平台“东风”谋增长

若是只有庞大规模用户,更多说明的是平台的内容生态足够丰富有吸引力;而有更多用户愿意在平台上消费,并且愿意购买的品类从日用百货到贵价大件全覆盖,这就意味着平台的电商消费生态已足够成熟。

从2018年推出“快手小店”至今,快手电商已历经六年时间的发展演进,在“人货场”三个方面获得持续的迭代升级。

首先针对于“人”,快手电商保证了站内经营者的良好生态。

“信任电商”是快手电商最为鲜明的标签,能够让用户积累起足够高的信任感,其实不仅仅是靠快手特色的、能够建立深度链接的“老铁”文化,平台对供给端商家和主播的有序管理和持续引导同样重要。

围绕消费者体验提升、有效专项治理、商家效率提升、知识产权保护等多方面行动,快手电商让优质商家及达人脱颖而出,保证了供给端整体质量,这在构建信任电商环境时必不可少。

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1842029.html


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