2023-05-17

跨境电商资讯:做外贸如何应对客户询价后的

在展会的最后一天,我也收集了一些其他供应商的资料,因为有些客户也会问到相关产品的询价。

回来我就把客户需要的产品做成表格发给不同的供应商问价,这个客户是老客户,现在委托我帮忙找其他的产品,因此我对比了至少三家,我没有选最贵的,而是选择了一个价格中等的。

我把报价最高的那位给队友看,我说他们的价格好贵,比首次询价那家足足贵了一倍,但是我并没有直接跟厂家说你们价格太贵了,而是让他提供一下产品的详细资料,他一直强调出口的都是用最新的设计,因为待机时间更长,可以运行更长时间。只是当我要求他给我发详细数据的时候,他很久都没有发过来,说手机上没有,需要回去办公室再整理,我又去看了他的朋友圈,基本没看到他相关发货的图片和英文介绍,估计是做内贸的,这个时刻开始我心里就已经把他pass掉了。

于是我选择中等价位的那个供应商,说你们价格太贵了,我们数量每款达到十个能不能少一点的?他们晚上十点左右还在回复我信息,并且立马把相关资料发了过来,他们画册上就有客户要的款式,最后谈判答应给我3个点的折扣。

我不是善于砍价的人,如果我没有意向跟你继续谈下去,就算你的价格是贵,我是不会选择跟你砍价的。

同理,站在客户的角度,如果他对你报价和其他不感兴趣,他甚至懒得跟你继续聊下去,所以当客户跟你说你价格贵,说明还有机会。

Thank you for your offer, but unfortunately so is your quote too expensive, We would prefer to place this sample order with you, but unfortunately so are your price 15% higher than the directly comparable products.

比如客户这样跟你讲,这种情况你们一般会怎么回复客户呢?

We do honest business, and we work for long term business relationship with our customers, not just one time transaction, so we don't have low price to lure new customers. Honestly speaking, if our price are 15% less, it's even not enough for our basic cost to this project.

给客户说我们是做长期生意的,不是一次性生意,也不会通过低价来吸引客户,向客户表明我们靠产品质量吸引源源不断的客户。

All the material we use are top quality materials, and the lab.........

在展会的最后一天,我也收集了一些其他供应商的资料,因为有些客户也会问到相关产品的询价。回来我就把客户需要的产品做成表格发给不同的供应商问价,这个客户是老客户,现在委托我帮忙找其他的产品,因此我对比了至

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1444181.html


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做外贸如何应对客户询价后的反应:https://www.kjdsnews.com/a/1444181.html

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