评论对于Listing的重要性相信每一位亚马逊卖家都心里有数，所以大家才会想尽一切办法增加评论数量，提升自然留评率。
想要合规快速增评，那么我们首先要了解亚马逊的评价体系。亚马逊的评价体系由两个相互独立又相辅相成的部分组成，分别是Feedback和Review。很多新手卖家对于这两种评价体系还知之甚少，甚至经常将二者混为一谈。
今天，领星ERP就为大家详细介绍一下这两种评价体系的区别，以及如何增加自然留评率：
亚马逊的两种评价体系
首先是Feedback，即买家反馈，也就是店铺评价。卖家需要真实购买商品后，才有Feedback的留评资格。一般来说，正面的Feedback数量越多，越有利于卖家赢得Buybox。
在Feedback中，买家可以从3个方面对卖家的服务表现进行评价。评价内容包括：产品实物是否与描述保持一致；对卖家的包装及发货时效是否满意；对卖家的客服人员及其专业程度是否满意。
Feedback作为ODR的重要组成部分之一，卖家要及时地对其进行维护，以免影响账号健康。我们可以在亚马逊店铺后台的店铺表现页面，进行Feedback的维护和管理，包括查看店铺评价报告、处理及回复买家的店铺评价内容等。
：https://m.ikjzd.com/articles/156070
亚马逊仓库省钱大法!！卖家利润可省10%：https://m.ikjzd.com/articles/156069
No comments:
Post a Comment