2021-06-29

独立站转化低?看看这份商品详情页攻略

华丽的特效,精致的排版,酷炫的视频,有众多商品的你是否也曾花大量的时间去优化首页。然而,相比首页,商品详情页才是用户关注的核心

实际上,用户从浏览到购买过程中的每一个环节都值得关注,而商品详情页对用户是否加购起着决定性作用

Shiprocket 曾统计,当用户从商品详情页获取的信息不完整或者不正确时,会对商品产生怀疑态度,导致98%的购物者选择中止购物。因此,为了降低用户流失,提升转化价值,关注商品详情页的搭建也就富有意义。

在搭建商品详情页时,我们到底应该注意什么呢?

1、描述性强的商品标题

撰写商品标题时,描述性越强越好——标题的每个字词都有可能成为潜在的自然搜索关键词。商品标题描述性强的详情页,在做 Google 投放的时候明显效果会更好,因为这能帮助用户搜索到他们心仪的商品。

2、布局清晰,可读性强的商品描述

商品描述是集中为用户"答疑解惑"的内容区域,因此在撰写商品描述时,可以优化内容布局,增强文案的可读性,围绕目标用户的需求、欲望、疑惑点以及利益点,用他们容易理解方式去组合信息,从而吸引用户停留在该页面。

3、突出促销价格

定价是营销的一个重要组成部分,但是它的展现形式取决于您的目标用户。如果您的目标用户对价格敏感(需要您做用户画像分析),促销价在视觉上的突出,将有助于刺激用户购买。

4、突出加购按钮

当用户已经建立了对您商品的初步肯定,认为您的商品能够满足他/她的需求时,加购按钮能够进一步地推动用户的行动,加速购物流程。因此,醒目简洁通用的按钮文案设计,如"Add to cart"和"Buy now",将有助于加速用户的决策,从而促进转化。

5、高清的商品图片

商品图片很大程度影响着用户对商品的第一印象。高质量、统一的商品图片,直观的视觉刺激,将有助于打动你的用户。

6、商品视频

近年来,越来越多的电子商务网站开始引入视频元素。动态的视频将帮助用户更清晰快速地了解到商品功能、细节,判断其与自身需求的匹配程度,提高转化率。

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7、多角度商品缩略图

除了商品主图,我们也建议您提供多角度的商品缩略图,或者商品细节放大图,这将有利于帮助用户从多角度了解您的商品,从而消除用户的疑惑,降低用户流失

8、丰富优质的用户评价

人们更倾向于信任同伴而非广告主或营销者(卖方)。Adweek 数据表明,当顾客在决定是否要购买一款产品时,93% 的人都倾向于参考其他顾客生成的内容,好的评论甚至可提高 18% 的销量。因此,想要推动转化,增加销量,您可以尝试去丰富、优化客户评论。

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9、退换货政策

如果可以的话,提供尽可能详细的退货政策,帮助用户了解在什么情况可以退货,梳理清晰地退换货流程,这将成为用户购物过程中的"定心丸",很大程度上增强用......

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