匿名用户
我的C位
创业5年,目前日销5000+美金,做的是低价类目,FBA精铺模式,退货率很高,赚点辛苦钱。
开发问题:
开发不成体系,乱开乱找
开发途径单一,过于依赖1688
想开发的时候,天天都在网站上找产品,不想开的时候好长一段时间都不去选品
开发任务主要集中在我一个人身上,我的开发能力不足限制了公司的发展
运营问题:
大部分运营问题的根源,前期在于开发的产品不行
后期在于产品质量管控不行,导致退货率和差评拉了运营的后腿
产品质量管控问题:
1688卖家大多产品质量供应不稳定,这一批好,那一批差
合作的厂家,技术水平有限,稍微工艺复杂一点的产品都不能做
公司品检太严,退给工厂的次品率高了让常合作的工厂有意见
人员管理问题:
公司小,管理很松散。前三个月把新人带出来后,基本放养
公司运营的工作知识和技能主要来源于我,也受限于我
运营们包括我,学习热情不足,老油条一样。亚马逊更新的官方指导课程懒得看,付费参加的行业群里发的干货也懒得看
我目前还没有解决头绪,感觉这些问题好像都是我个人能力的问题,但我又一时解决不了。提高能力吧,也不知从何处做起。希望有热心大佬留步,给点意见。
「 精彩回帖 」
坂田河马
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首先,恭喜你,做到这个水平已经是不错的水平,破局的话,要么是改变环境要么是改变自己,改变自己太难了,可以尝试改变环境,用增加员工的方式来尝试破局。
关于开发问题,
1.乱开乱找的解决可以先梳理一下现有的产品体系,从盈利且增长和趋势不错的细分类目中,去深入的增加产品,完善产品线。同时总结过去失败产品的共同特点,后续避免再去做类似特点的产品,出一个不碰产品清单
2.过于依赖1688,这个是可以多逛一下展会,跨境展、礼品展、细分类目产品展、广交会等等,来增加供应商的拓展。展会上还有各种DM杂志,可以订阅杂志,上面有很多工厂的信息和资源。视频号、抖音、小红书也是可以开发工厂的好工具,可以多尝试。
3.老板状态好会多开发,状态不好可能挺久没开品,针对这个问题,是可以尝试招一名产品开发人员,自己手把手带一带,定出月度工作目标,自己手把手带是确认开品成功率,定出月度工作目标是可以保证成功率的前提下,有足够的产品开出来。
关于运营问题,
可以先解决产品开发的一些可以改变的地方,后续再来评估运营的变化,如果后续开品都还不错,运营还是不能推起来,那时候可以考虑增加或者换运营。
关于产品质量管控问题,这个是不能放松,最好不要降低标准
1.供应品质不稳定,这个我也很有体会。可以多找几个工厂,从中选品质相对稳定的工厂,要抽出时间把合作的一些工厂都拜访、走访一遍,品质相对ok的工厂还要多去跑一跑,加强合作,争取让他们把优质的新品多给你来先推。
2.复杂的产品工艺实现不了,说明是找到的工厂规模和能力是还不行,需要多投入一些时间精力去开发工厂,找优秀的工厂。如果一下找不到,可以先用行业内优秀产品的零部件去开发工厂,说不定是会有惊喜,通过找零部件工厂来找到优质的整机工厂。
3.可以把产品瑕疵的标准给量化一下,什么样的是ok,什么样的是不ok标准制定出来,案例照片贴出来,这样质检那边会有一个参考标准,不再完全依赖个人判断。
关于人员管理问题,
1.公司小,管理很松散。前三个月把新人带出来后,基本放养
这个和老板的个人目标、生活习惯有很大的关系,没什么对错,适合自己、适合团队的方法就是最好的方法。可以从薪酬制度上做一些调整,来进行人员的激励和推动,更基础的是选人的时候选有自驱力的人,这样会省心很多。
2.公司运营的工作知识和技能主要来源于我,也受限于我
这个也是可以通过增加新鲜血液的方式,招聘新人进来,可以是有一点经验,但是学习力强,有学习意愿的人,鲶鱼效应,大家互相竞争、成长
3.运营们包括我,学习热情不足,老油条一样。亚马逊更新的官方指导课程懒得看,付费参加的行业群里发的干货也懒得看
和2的回复一样,鲶鱼效应,不能靠这些同事自己去改变,那非常难。
行无断弦
赞同来自: 鼠小新
我也是一个人单干,目前手里两家店铺,准备开第三家,每家卖的产品类型有区分。一开始也是精铺,有潜力做起来的就考虑多发一点或者垂直拓展。精铺真的比较耗费精力,需要不断选品测品找供应商,如果能有几个链接做到高单量,能省事很多。
说起来简单,做起来还是很多细节需要注意。义乌去了两趟,产品和工厂也找了不少,目前在售的一个精品链接就是义乌找到的,款色拓展了十几个。1688能用,不过想要找到好工厂让工厂配合,有难度。
开发不成体系,其实也有好处,可以多点开花,尝试各种类目,有苗头了再去深入,找货源,做垂直。一个人的时候还好,总结好开发和运营的经验,多上产品总能找到几个相对适合冲精品的产品。一旦涉及到开公司招人运营,每个人的想法不一样,开发运营的方法也不一样,就很容易出现各种问题。
做亚马逊的矛盾,就从个人能力,转移到团队的协作和人员的管理上了,这点我没把握,所以一直是独自单干,没有开公司招人的想法。
江浙沪不知名卖家 • 常州
现在业绩做到多少了?
需要沉淀
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单干最大的弊端就是最怕没人交流,你会的打法思路都是几年之前的,虽然说现在推款产品最重要,但是一些运营细节占比也不小,再加上你是1688选款那么更加注定你的产品非常好跟,**精灵都能一步到位直接给你对接到1688了
我的建议是你需要慢慢的找一些靠谱的供应链,不要局限在1688,你随便跑个义乌商贸城货源也出来了,商贸城货源稳定之后找到对应的工厂,记住是工厂而不是小作坊,最好工厂有设计能力,然后你的产品线就能扩充了
其次人员这边我暂时不清楚你目前的人员配置是怎么样的,你团队的运营目前是做哪些工作的?是因为有专业的开发人员所以运营不需要开发产品吗?你也说了运营们包括我,学习热情不足,老油条一样,如果这样看的话核心问题还是在你这边
匿名用户 • 金华
开发主要是我在做,运营偶尔也开,但开不开都看她心情。我也觉得核心问题在我这边
需要沉淀 • 金华
@匿名用户我觉得你先去理一下目前运营的工作具体是哪些,可替代性强不强,如果很容易被替代的,考核安排上之后换人,也就是说你的团队大部分人员都需要全部换掉,不破不立。
匿名用户 • 金华
@需要沉淀:换人应该不至于,她们的工作态度和业绩都还好。不怎么开发,也是因为开发的产品成功率低,打击了她们的开发积极性。说实话,团队里最该被换掉的是我,不能带她们成长,也不能激励她们成长,可惜不好换。
yyt2007423 • 许昌
@匿名用户跟我目前一样,我也是运营,上不上新看我心情,为啥 因为没有动力,卖的不好老板又意见,卖的好也没多大好处,我觉得你们老板要搞清楚一个核心目标,核心目标是做大做强再创辉煌,哈哈说笑了。核心是赚钱,而亚马逊又是个长期项目,我这里站在运营角度给个不成熟意见,比如你说运营找的新品失败了运营公司3/7分,成功了利润也3/7分,单独开个店给运营,让她选品,这个店铺只做她自己选的品,按照利润3/7发工资。她就有动力,还有就是一个运营不行,没有对比,最起码得有俩,要有一个对比尤其是前期,看到别人赚钱了,另外一个就会很急。
willwsdwd • 深圳
@匿名用户我来做经理,你去玩就行
znhy7655 • 东莞
@yyt2007423:想当然了,三七分是不可能的,拿10个点都已经是很高的提成了,除非你占股,打工你还想拿这么高提成
穿靴子的猫猫虫 • 泉州
@匿名用户好有觉悟的老板..
COULDTONIGHT • 深圳
@yyt2007423: 做老板的料啊兄der
唐玄奘
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开发问题
建立选品标准,定维度(价格、竞争度、退货率等)
拓展渠道:阿里国际站、TikTok、Temu等
固定节奏选品,每周1天,选出Top3方向评估
质量问题
优先选有验厂、品牌、视频展示的1688店铺
可引入第三方验货
不良品尝试做清仓通道(打折、B品出货)
团队问题
新人每周固定学习任务 + 小考核
老员工挑一个做"小管理层",你别全揽
简单的KPI + 提成机制激活团队
你自己怎么破?
把经验标准化+文档化,复制能力给团队
专注学习一个方向(比如产品力或类目深耕)
多和同行交流,别闭门造车
你不是不行,是被拖得太重了。现在要做的,是减负 + 搭系统 + 带团队,才能真正突破
江头浪笑生
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跟我差不多,甚至连营业额都差不多,不过我觉得像我这种微微微卖,我自己才是公司主题,其他员工的话是没办法寄希望的。不过我比你好点,供应链算是稳定。
我现在的想法是用自己的能力将店铺运作起来后再放给他们,他们去维持日常的运营,然后我主攻某个店铺和领域,想像别人公司一样层次分明且有各种组的话,我感觉我能力不足,还是太懒了哈哈,都不喜欢去抓员工的绩效(我只抓自己的)。
如果想发展成正常公司的话,感觉还是需要一个厉害的人一起,不然自己扩大感觉会爆炸
匿名用户 • 金华
说的有道理,我也觉得应该先抓好自己,不过没什么思路。有稳定的供应链,你后期应该能走的比较顺。
江头浪笑生 • 泉州
@匿名用户我的建议是如果现在一年利润稳定的话,先抓供应链
匿名用户 • 金华
@江头浪笑生:谢谢大佬指教。请问大佬对抓供应链这一块有什么建议吗?上面有个大佬建议我多跑展会,多看工厂
江头浪笑生 • 泉州
@匿名用户确实没什么很好的办法,只能多跑跑原产地,展会算是比较集中的地方
匿名用户
赞同来自: 鼠小新
稳住现状-保证有钱进来,淘汰非盈利链接。
优化供应链-寻找愿意配合你把产品做好的供应商,可以建立平等有效的沟通机制的供应商,规模不一定要大,越大的工厂沟通成本越高。
逐步完善团队-公司文化,团队共同语言的建立。不求一朝一夕即看到效果,但必须有这个意识,且认真贯彻。
拓展圈子-拓展交际圈,积累资源以及看看井外面的世界。
团队完善-可以尝试寻找擅长选品的人员加入(这是个长期大浪淘沙的过程)。
优化薪资结构-考虑如何更加有效的分钱。共勉
匿名用户
赞同来自: wangfe.........
匿名用户我的C位创业5年,目前日销5000+美金,做的是低价类目,FBA精铺模式,退货率很高,赚点辛苦钱。
原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/2245326.html
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