2024-07-11

跨境电商资讯:亚马逊新政解读: 全托管,

近年来,全球消费偏好都开始转向高性价比商品,催生低价市场蓬勃发展。
2022年上线的Temu,短短两年,就超越SHEIN等平台,SKU跃居亚马逊之下,成为全球第二。其全托管模式通过整合产品管理、物流、仓储和客户服务等环节,降低卖家的运营门槛,同时给消费者带来更低廉的价格。甚至前段时间,亚马逊本着打不过就加入的原则,往期我们也介绍过,亚马逊开始推出"低价商店",本质上也是全托管的一种形式。
然而,这种全托管模式真的好吗?它在简化操作流程、降低成本的同时,压缩卖家利润空间、剥夺品牌自主权。让我们未入局的卖家思考,到底是不是割韭菜啊?因此,果燃以下将简要概述Temu和亚马逊这两种全托管模式的特点,以及重点分析目前全托管这个坑,我们到底要不要跳?如果想直接看对比,可以直接跳转到特点后的表 格位置!!

亚马逊"全托管"低价商店

亚马逊推出"全托管"低价商店,主要是通过提供高性价比的白牌商品,强化亚马逊在低价市场细分领域的竞争优势,老大哥的市场不容抢占!以下是其主要特点:

01

经营权限与责任分配 

卖家享有选品、定价和活动参与的自主权,但广告推广由亚马逊负责,卖家需支付与主站一致的佣金费率。亚马逊承担商品的物流配送、客户服务和退货管理,同时执行站内外的广告推广策略。

02

产品策略与选品标准 

亚马逊"全托管"低价商店聚焦于白牌商品,即未标明品牌的商品,此类商品在链接中不显示品牌信息,但在产品实体上可选择性展示品牌标识。选品应限于� ��价低重量的安全产品,具体要求包括售价不超过20美元、重量小于1磅、尺寸限定在14×8×5英寸范围内,且非涂抹类和非食用类。

03

价格上限与品类细分 

亚马逊为不同品类设定了详细的价格上限,例如屏幕保护膜、电子产品线等商品上限为7美元;宠物用品、横幅等上限为8美元;耳环、戒指、箱包等上限为9美元;直至毛衣、外套、靴子等上限为20美元,确保商品价格在市场中具备竞争力。

04

物流与退货政策

商品由卖家发送至亚马逊在中国的仓库,之后由亚马逊直接向终端客户配送,预期配送时间为9至11天。服装类商品允许不同SKU混装,而非服装类商品不允许混装。对于3美元以下的商品,实行退款不退货政策,而3美元以上的商品支持仅退款。

Temu全托管和半托管模式

而Temu的托管相对复杂一些,分为全托和半托管,为了 方便卖家朋友们选择和理解,两种托管都总结主要特点。

全托管模式

一体化服务与市场准入

01 仓储物流:

在全托管模式下,跨境商家需将商品预先送至Temu在国内设立的仓库,随后由平台统一安排国际物流,直至商品送达消费者手中。

这一模式特别适用于初涉跨境电商领域的商家,因其将复杂的物流环节全部交由平台处理,简化了商家的运营流程。

02 商家服务:Temu在全托管模式中提供全方位的商家服务,包括商品详情页优化、价格比较分析等,旨在帮助商家提升商品吸引力,降低运营难度。此外,平台还承担了商品的客户服务和售后支持,确保买家体验的一致性和高质量。

半托管模式

灵活性与自主权

01 仓储物流:与全托管模式相反,半托管模式允许商家自行选择仓储和物流服务商,赋予商家更大� �控制权和灵活性。这种模式更适合拥有成熟跨境运营经验的商家,他们可以根据自身需求和市场情况,优化物流方案,提升配送效率。02 商家服务:在半托管模式下,商家需自行负责商品上架、库存管理、物流配送以及退货处理等环节。尽管这增加了商家的运营负担,但也提供了更快的发货时效,通过海外仓直接配送,缩短了买家的等待时间,从而提升消费者满意度。

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