冲刺!2022 PD!
日前,2022亚马逊Prime会员日已宣布定档7月,很多卖家也正在如火如荼地进行最后两个月的准备,冲刺Prime会员日。
但仍有不少卖家可能会有一种"我好像什么都做了,但又总好像缺了点什么"的感觉。
今天小编请到了三位在选品、站点上各具特色的资深卖家,分享他们对今年Prime会员日的预测以及当下他们正在做些什么准备工作。
Lefant 乐航
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📌品类:居家产品;📍站点:美国/欧洲
🚩往届Prime会员日成绩:2届经验。2021年Prime 会员日靠1款产品销量同比增长超500%。
Lefant亚马逊负责人Nicolas
对我们而言Prime会员日有两层重要意义。第一,提升产品排名权重;第二,提升品牌影响力。
今年目标是成为品类Top 5品牌,退货率进一步下降40%,持续提升用户粘性。
Lefant乐航:一家集自主研发与自主生产于一体的扫地机器人品牌。
作为一个年轻的品牌,Lefant在2021年Prime会员日靠1款爆款产品实现500%同比增长。今年,随着品牌成长和产品矩阵的形成,Lefant分享了他们的备战重点。
"产品和用户体验好不好,
就看退货率!"
入局2年,面对行业内众多实力强劲的品牌,Lefant并不恋战于存量市场内的争夺,而是通过深耕技术和产品功能性差异抢占增量市场。Nicolas表示:"海外扫地机器人目前普及率也就是20%多,我们的理念是做增量市场,更多关注品牌影响力和用户增长。"
在今年Prime会员日的具体指标中,Lefant特别设定了一个"把退货率降低40%"的目标。
主要的退货原因不是产品质量,而是用户的体验问题。这些都需要从开箱体验、到产品设计功能的指引是否友好和简单,产品使用过程中是不是真的解决客户痛点,是否能真正解放客户的精力投入各方面来细化,而非一味追求噱头化的产品卖点。
"把Prime Day前每一天的
排名做到极致!"
和2021年相比,2022年的Lefant有了更丰富的产品矩阵,但是整体运营策略上,Lefant还是化繁为简,以三个方向为主:
1. 产品矩阵打造
相比去年的单一款爆品,今年更注重多种不同用户画像的需求,兼顾实用性和高端需求(外观、配置、衍生功能)。
2. 稳固产品排名,抢占Best Seller
"根据们自己的数据,有Best Seller的产品的转化率能达到10%,对销售提升有非常显著的作用。"Nicolas表示,大促前的3个月,除了最基本的Listing优化(A+页面)、品牌店铺装修、提报Prime会员日促销和制定广告计划外,Lefant运营团队通过广告、促销以及站外引流(每周1~2次)等多种方式,为重点产品冲击Best Seller做好充足准备。
各种引流产品和手段需要结合使用,例如:产品有秒杀或者7天促销安排的时候,在促销开始前的一周去做站外的造势和引流,再去优化广告,根据数据的表现动态调整,就能达到最佳效果。当然我们在内部也设立了激励机制,拿到Best Seller就有奖金奖励。😄
3. 增强用户粘性
Lefant对用户粘性的理解从用户看到Listing的第一眼就开始了。Monk说:"扫地机器人是一种和用户粘性比较大的产品,Listing是产品和顾客打的第一个照面,需要能在第一眼就抓住客户潜意识中的需求。"
第二,重视来自亚马逊站内的评论、客户邮件,它们都代表了顾客的声音。Lefant在日常运营中已经形成了一个闭环的处理模式:顾客声音、反馈➡️售后 ➡️研发➡️产品。没有一条有价值的客户反馈被浪费,最终也帮助Lefant降低退货率和进行产品迭代。
"Prime会员日的每一分钟
都要紧紧抓住!"
Lefant基本在4月份完成了参加Prime会员日的商品的备货和发货。Nicolas表示今年的物流行情没有去年复杂,总体发货这块还比较顺利。
我们很清楚自己的前面都是大品牌,所以Prime会员日的每一分钟我们都是通宵盯着,体力和脑力同样重要,我们要抓住分分钟的机遇,实现今年的Prime会员日目标!
Anntrue
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📌品类:伞具;📍站点:日本
🚩往届Prime会员日成绩:5届经验。2021年Prime会员日销量达到平日30倍。
Anntrue品牌负责人Monk
Prime会员日对我们来说是战略级别的促销,是需要花很久时间去备货、准备促销、需要用心对待的一个活动。今年Prime 会员日的目标是业绩翻倍,提升品牌影响力。
Anntrue:从2017年开始在亚马逊日本站上线运营,主营伞类。
根据Monk估算,Anntrue每年销售额的12%来自于Prime会员日和黑五网一这两个大促。
"从去年12月就开始准备
今年PD选品了!"
由于品类的关系,冬季是伞类产品的淡季,所以相比年末的黑五网一,Prime会员日是Anntrue全年的重中之重。
参加了四五次Prime会员日了, 2021年印象最深刻,流量巨大到只能用'震撼'来表达了,一个产品可以出到2~3千单,是平时的20-30倍!
今年Prime会员日,Anntrue的目标是销售额翻倍,并借助Prime Day的巨大流量,推广Anntrue这个品牌。
在日本市场和伞具这个垂直品类经营多年,Anntrue积累了丰富的客户洞察和品类经验。考虑到自身产品是手工制作,需要更长的生产周期,所以从去年年底,Anntrue就已经开始为今年Prime会员日开发新品了。
Anntrue的新品开发经验
基于过去的爆款,结合最新的消费者人群画像(年龄、性别、痛点、喜好等)洞察进行了迭代。基本上打磨了半年,Anntrue才在3月份上架了这两款产品,一款是折叠伞,定位轻便性和安全性,还有一款是长柄伞,定位高端需求。
日本市面上很多伞的重量都在460-500克之间,Anntrue从大量客户的反馈中看到消费者对于"轻便性"的需求,还有女性消费者在收伞的时候,由于力气小,无法一次性按压下去,可能弹出来伤到自己的手。针对这两点,Anntrue开发了36.............
原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/943205.html
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