跨境电商近几年风头正盛，吸引了不少敢拼敢闯的创业者加入其中。而跨境出口情况较为复杂，尤其是在专利这一块，就连老司机都不敢百分之百保证自己不会踩雷。对于新入行的买家而言，难度系数就更高了。
不少中国卖家都经历过专利钓鱼事件，外国律师以买家的身份，在平台上购买、取证，然后投诉到当地法院，最后发邮件要卖家给钱私了。很多刚起步的卖家钱还没赚到，就先花出去了，创业之路也就此被迫中断。
除了少部分的卖家是明知故犯外，大部分的卖家在做产品的时候，往往并没有意识到自己有侵权行为。在这样的� ��况下，如果收到侵权投诉该如何应对呢？Ueeshop自建站今天就来和你详细聊一聊。
如何应对？
通常来说，收到侵权投诉后，平台卖家所会面临的后果，基本上是产品被下架、店铺被封、资金冻结以及高额索赔。
显然不管是哪一个，对于中小卖家来说，都是致命打击。因此后续如何处理，就成为摆在跨境卖家面前的"生死难题"。
首先卖家在态度上要积极应对，大多数消极处理的卖家，面临的结果往往是最糟的。
其次要确定自己是否侵权，可以通过一些专利网站查询，也可以找专业的知识产权代理机构。
确认过后，卖家首先要下架侵权产品，然� �判断对方的情况，如果对方只是专利工厂，那这只是销售冲突。
当你给出满意的解决方案，包括产品下架、一定的赔偿等等，再加上态度诚恳，基本上就能解决。
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