2022-04-16

跨境电商头条要闻| TikTok直播团队如何建立?TikTok直播团队如何分工?TikTok直播团队人员架构参考表


【本文开篇语】

TikTok直播团队由哪些人构成?每个人具体负责哪些内容?

想必很多跨境电商卖家、亚马逊卖家、独立站卖家、速卖通卖家等,都对这个问题感兴趣。

花几分钟耐心看完本文,一定对您做了解海外版抖音Tiktok有帮助!

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TikTok直播团队人员架构参考

一、主播

1、具体介绍

主播是TikTok直播带货主角,既是产品的解说员,也是产品的销售员。

2、SOP任务

直播前

熟悉产品各项特性,突出产品核心卖点,撰写脚本并进行彩排,对不熟悉的外文单词及时查漏补缺,避免直播时出现表达不流畅情况。

直播中

有意识地控制节奏,引导用户在TikTok小店下单,或跳转到独立站购买产品。与此同时还要做好与直播间用户的互动,活跃直播间气氛。

直播后

回放TikTok直播视频,进行有效复盘,记录直播中存在的问题,并不断调整和优化。

划重点

一场TikTok直播的场观、销售等数据,很大程度依靠主播的综合实力。

二、运营

1、具体介绍

运营主要对直播间的数据负责,一切工作都围绕数据进行。

2、SOP任务

直播前

对直播进行宣传预热,吸引前端流量。如联系拍摄剪辑人员制作、推广短视频;再比如联系美工做产品主图、产品详情页等。

直播中

根据直播间数据变化情况,决定是否进行广告投放等动作,并在必要时给主播在直播间提词,引导主播内容走向。

备注:在《喜课科技跨境电商》公众平台回复"TK团队"。

获取本文(TikTok直播团队人员架构参考表)完整高清版思维导图。

直播后

复盘整体数据并优化方案,如无专职客服,需对直播订单负责,联系TikTok官方物流上门揽件,并对用户提出的售后问题跟踪处理。

划重点

运营如能及时掌握平台最新玩法,快速拆解落地,将对主播帮助极大。

三、场控

1、具体介绍

协助主播顺利完成直播策划方案,有些TikTok团队也称之为助播等。

2、SOP任务

直播前

了解整体直播流程,掌握直播的每个产品,并将每个产品上架到TikTok小店或独立站后台。

直播中

现场配合主播,向主播传递直播间数据变化情况,在直播间协助答疑解惑,处理黑粉,并在.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/879145.html


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