luxury watches: 跨境电商资讯：干货！怎么样才能让独立站销

2022-04-24

想要独立站销量增长，那就别只知道获取流量。

独立站本身没有自然流量，通过站外营销来获取流量、增长销售是独立站卖家的普遍共识。没错，流量是电商核心，有流量才有转化和销量。但随着流量红利的消失，流量成本越来越高，独立站销量增长不能只盯着流量。

干货！怎么样才能让独立站销量增长？

复购率是独立站销量破局关键

销售经典说法：开发10个新客户不如维护一个老客户，开发一个新客户的成本是维护一个老客户的8倍。

所谓复购，即第一次产生购买行为之后，第二次、第三次再次光临购买。当第二次复购行为产生时这位消费者就成为老客户，而产生第二次复购之� ��，只要客户维护得好，第三次复购的机会将提升到45%。

除去流量红利消失的问题，开发新客户或者说引进新流量的成本本就高于维护老客户，只要做好老客户营销，和老客户建立长期、良好的合作，提高复购率，那么销量自然是水涨船高。

所以，一批忠诚客户的复购是独立站销量增长的破局点。

产品质量、物流满意度和客服服务是影响复购率的三大主要因素。

产品质量是复购率的核心、物流满意度影响消费者对企业的印象、客服服务给予消费者情绪价值。这三个要素让消费者对企业或品牌构建感性认知，影响最大。

而运营营销方式是次之因素。在三大主要因素之上，运用好的营销方式，对消费者进行有效地刺激� ��及触达能实现复购率的提升。

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