海外仓服务的跨境电商卖家把洗发水和护发素捆绑套装，往TikTokShop一挂就爆，类似的商品组合玩法，他们也玩得越来越花：黑白T恤成套装、手机壳搭贴膜、滞销品傍着畅销清仓。组合单既拉高客单价，也盘活了动销。不过组合单可能会出一些小状况，比如洗护套装中的护发素缺货、手机壳配套的贴膜存在不同的仓、厨房用品套装超重等，此时，卖家只能将订单拆分成2个以上的包裹发货。而这类订单到了海外仓这头，麻烦也跟着来了：客户发来的拆单信息不全，子商品对应哪个包裹、物流信息该回传至哪个订单，只能反复沟通，耗时耗力；不同仓库的订单误发，货不对仓、账目核对不清，仅对账环节就耗费大量人力，旺季更是拖慢整体履约效率；人工表格 ......
No comments:
Post a Comment