正文
近期,亚马逊发布了一项引发广泛讨论的新政策,调整重点指向 自配送卖家的发货处理时间(Handling Time)。从 2025年10月27日 起,平台将执行两项核心变化:
取消普遍执行的"48小时发货"强制要求
对"高绩效卖家"自动启用更严格的当日履约(0天处理时效)规则
整体而言,这次调整并非单纯收紧或放松,而是亚马逊对卖家履约能力进行差异化分层管理的开始。
平台要的很明确:
—— 普通卖家:自由灵活,自己负责时效带来的转化变化
—— 优质卖家:履约能力强,那就必须进一步提速,参与"快速配送生态"
10月21日,亚马逊正式宣布,原先系统默认的 2-Day Handling Time(48小时内发货) 不再作为强制性标准。自配送卖家可根据实际能力,自行调整处理时效。

本次政策的三项关键点
| 政策变化 | 具体说明 |
|---|---|
| 1. 默认规则取消 | 后台不再自动锁定"2天内处理"标准 |
| 2. 设置更灵活 | 卖家可自选 1-3天甚至更长时效(遵循运输模板规则) |
| 3. 多站点同步推行 | 包括美国站、欧洲站、日本站等核心市场 |
需要重点注意的三件事
处理时效将直接影响前台预计送达时间
时效越短 → 转化率、曝光、购物意愿越高
时效越长 → 可能导致点击下滑、排名边缘化系统仍存在"订单处理阈值"限制
日订单超过阈值,系统会自动延长处理时间 → 建议旺季前申请提高阈值处理时间 ≠ 最终送达速度
若物流体系跟不上,仅缩短处理时效可能导致 差评与迟发投诉上升
换句话说:
发货速度写得快不难,真正能做到快才是关键。
优质卖家将被强制执行"0天处理时效"
这次调整中最值得关注的部分是:
只要系统判定卖家属于 High-performing Seller(高绩效卖家),将直接被纳入 当日发货履约计划,并且 无法自行关闭。
执行规则如下
| 下单时间 | 发货要求 |
|---|
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