在外贸业务中，不可避免要涉及到询价和报价。有些客户往往在我们报完价后，却再也没有收到回复。
这时你是否想过是什么原因造成的呢？今天小编就带大家来看一下。
首先，我们要了解客户不回复的原因。这里小编总结为以下几点：
1、骗子、钓鱼询盘。这类是普遍存在的，这类的询盘一般公司信息都不全，联系方式也比较模糊，询盘也较为简单。如果遇到这类情况，大家一定要谨慎，以防掉入骗子的陷阱中。
2、客户已经找到了合适的供应商。一般客户在找供应商时，都是采用"群发"的形式，一次向多家供应商发出询盘，然后再从这些回复中找到适合自己的供应商。客户不回复你，可能是已经找到了合适的供应商。
3、客户不知怎么回复你的询盘。这类客户一般都是刚当采供不久，对采供流程不熟，不知该如何回复。
4、客户没有从你的询盘中获取到他想要的答案。
其中1-3点与我们关系不大，但这第4点是我们今天主要想和大家说的，这也是我们在回复客户询盘时重点要提升的方面，那要如何做呢？
首先，标题要有吸引力，争取在第一时间就能吸引到客户的眼球。小编的建议是如果可以确定客户身份，我们可以适当的花一些时间对客户做调研，从而写出有针对性的标题。例如：Sell Facemask(CE，ISO，FDA，BFE)；Surprise-Facemask；Facemask(CE，FDA，BFE)---USD10.00
然后，邮件正文中公司介绍是必不可少的，但介绍要做到简短。正文中要重点突出公司产品性能和所拥有的一些认证。如果之前有与行业知名企业合作过也可以写在正文里，这样可以增加合作机率。原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1539133.html
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