近日,《哈佛商业评论》刊登了著名管理专家 Jack Zenger 和 Joseph Folkman 有关领导力的文章,认为尊重每一个人的行为,是现代企业管理者优秀领导力的基础,也是任何关系的基础。
优秀领导力对组织的重要性无法被低估,一个优秀的领导者能够影响和塑造组织的文化、价值观和目标,进而影响组织的整体表现和成功。
一、优秀领导力对组织的几大重要影响
1、激发员工的潜力
优秀的领导者能够激发员工的潜力,使他们充分发挥自己的才能和能力。他们能够为员工提供支持、指导和鼓励,帮助他们实现个人和职业发展的目标。通过激励和激发员工的潜力,优秀领导者能够提高员工的工作动力和积极性,从而提高组织的绩效和创新能力。
2、建立积极的工作环境
优秀的领导者能够建立积极的工作环境,促进员工的合作和团队精神。他们能够营造一个开放、信任和支持的氛围,鼓励员工分享意见和想法,提供反馈和奖励,使员工感到被重视和认可。这样的工作环境能够增强员工的工作满意度和忠诚度,提高员工的工作效率和绩效。
3、建立有效的沟通和协作
优秀的领导者能够建立有效的沟通和协作机制,促进组织内部各个层级和部门之间的信息流动和知识共享。他们能够倾听员工的意见和建议,与员工进行积极的互动和交流,解决问题和冲突,促进团队的协作和合作,有效的沟通和协作能够提高组织的协调性和效率,促进组织的创新和发展。
4、制定明确的目标和策略
优秀的领导者能够制定明确的目标和策略,为组织提供明确的方向和发展路径。他们能够与员工共同制定目标,并为员工提供必要的资源和支持,帮助他们实现目标。通过制定明确的目标和策略,优秀领导者能够提高组织的执行力和竞争力,推动组织的持续增长和成功。
二、尊重是一种个人能力,构成优秀领导力的基础,哪些能体现尊重的事项
Jack Zenger和Joseph Folkman在2022年面向4849名员工收集的数据研究表明,只有4%的人感到不被尊重,而86%的人能感受到尊重。在他们看来,"4%还是太高了,大约每25个同事中就有一个人觉得自己不受尊重,觉得自己没有归属感,甚至觉得自己低人一等。很难想象有这种感觉的人能够把工作做到最好或发挥他们的潜力",Jack Zenger评价道。
管理者和领导者如何表现出尊重呢?他们的研究提供了一些关于日常行为的提示,这些行为可以增加尊重的感觉。
1、重视多样性(Valuing Diversity)
许多领导者积极努力地雇佣来自不同背景的团队成员,检查自己无意识的偏见,并确保自己愿意听取不同的观点和意见。另一些领导者则认为自己对每个人都是一视同仁的,完全没有意识到他们存在明显的盲点。我们之前的研究表明,许多领导者倾向于低估或高估他们在这方面的能力。
为建立尊重的基础,领导者必须意识到,他们可能没有尽一切努力表明他们重视多样性,并明确表示他们重视差异性。
2、保持联系(Staying in Touch with Issues and Concerns of Individuals)
虽然你可能不会在工作中交到最好的朋友,但你需要保持一定程度的熟悉度来建立尊重。当你是最后一个发现员工或同事正在痛苦挣扎时,你可能会试图将其合理化为领导者的通病之一。毕竟,你怎么可能知道每个人身上发生的每一件事,尤其是当权力不平衡产生社交距离的时候?
3、信任感(Being Trusted)
在对信任的研究中,我们发现,如果你的团队中有一个人不信任你,这将显著降低团队其他成员的信任水平,这是一种会传染的情绪。
信任可以通过三个因素来增强:a- 积极的关系、b- 分享专业知识,c- 一致性。
当你尊重他人时,无论他们的祖籍、语言、文化、宗教如何,你都在强化你们之间的关系,这会大大增强他人对你的信任。
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