2022-04-13

“你闻起来好贵!”香水品牌如何玩转TikTok

人类是感性的动物,很多成功的营销都是建立在人的感官体验之上。

一切音乐产品都是围绕人的听觉展开;所有美学、色相的产品都在服务人的视觉;一切食物都在迎合人的味觉体验;所有柔软、舒适的产品都在追求触觉上的感受,至于嗅觉上的感官体验,目前还没有让商界引起足够的重视,"嗅觉经济"还处在起步阶段。

其实嗅觉对人感官刺激不亚于其它四觉(听觉、视觉、味觉、触觉),空气中的气味随时有可能改变着我们的情绪与决策。

据国际品牌大师马丁・林斯壮(Martin Lindstrom)的研究指出:"人的情绪有75%是由嗅觉产生。人对照片的记忆,在三个月后只剩下50%,但回忆气味的准确度高达65%。"

在日常生活中,我们的嗅觉总会在不经意间被袭击、被引诱,被迷惑,被催促……也就是说,气味能诱导大脑,刺激我们的神经,打通我们的心智,进而左右我们的生活。

香水,这个嗅觉经济的典型代表,被视作线上最难营销的品类,如今却在TiKTok上迎来了爆发式增长。

不少品牌在TiKTok上创造出了"闻起来好贵""像在金库游泳""神秘而高级的感觉"等词条,然后开始卖爆......如今TikTok上已经出现了香水专区, #PerfumeTikTok# 的浏览量也超过 19亿。以此为中心,PerfumeTok 吸引了从业余收藏家到全职从业者等大量香水爱好者,在平台内形成了一个兴趣社区。

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香水,为什么会在 Tik Tok 上爆发?香水品牌又是如何通过 Tik Tok 来差异化营销,形成增长的?Tik Tok 上的红人们如何让屏幕后的用户在没有闻到具体气味的情况下"激情下单"?

果哥将从社会背景、内容创意、品牌策划、平台玩法等四个维度来拆解,强调生活方式和嗅觉感官的香水是如何在 Tik Tok 上流行起来的,以及香水品牌应该如何在 Tik Tok 上做品牌营销。

一、社会背景:

诗与远方的自我构建,消费群体更迭且多元

"香氛"也已不再单纯是指香水,而更像是现代人的一种精神疗愈与自我构建的理想世界。

一方面,当前社会正在加速发展,人们面临的生活和工作压力正在不断增大,现代性的焦虑使得"诗和远方"成为每个人的向往,越来越多的人喜欢在下班沐浴后,喷上喜欢的香水,享受视觉和嗅觉的双重体验,畅游在一个完全与现代化想隔绝的意境和空间,短暂逃离逼仄压抑的生活,独自神游,独自疗愈。

另一方面,社会的发展也加速了消费躯体的迭代与多元。果哥将从以下四种典型消费群体,做简要分析:

"Z世代",秉持着【为社交、为悦己、为人设】的消费观念,更大胆地追求与众不同,性价比已经无法打动年轻消费者,能带来快乐体验的"美好消费",正成为争夺Z世代的新赛道;

"她力量",近年来"她力量"逐渐成为消费浪潮中不可忽视的一部分,形成她经济,她们对于美和时尚有着极致的追求,乐于尝鲜,追求消费时所获得的情感满足,追求体验至上,典型的"情感消费",女性的消费话语权显著提升。

"中产阶级",实用理性是中产阶级的主流消费观,对于精致生活的向往和对仪式感的追求,让中产形成了既看重小众个性,又重视经典设计的价值观。而香水完美契合这两点基础要求,中产为"精致消费"代表。

"小镇青年",随着社交媒体的普泛化,经过近年以来的市场教育,低线城市购物意愿增强,购买需求呈现"高端且日常化"趋势",让更多的低线城市愿意"同步消费"。

二、内容创意:

不闻香仍识味,经典电影画面唤醒氛围场景

之所以说香水是线上最难展示的品类,是因为它不像服饰或美妆,可以通过红人博主上身演示,或者实录每个使用过程。它除了外观设计能提供一定的吸引力之外,更多的对气味的描述。

而对于很多人来说香水一直笼罩着一层神秘的面纱:拗口生僻的专业名词,前中后调的细微变化,更别提去理解各种香味背后的含义,对一个完全没有闻过"oud wood(乌木)" 的人来说,"淡淡的树脂香气""沉稳安心"等文字显得很空洞苍白。

Tik Tok 上香水内容创作者们摒弃了很多专业的香水术语,转而使用消费者能懂的语言,如情绪、最喜欢的颜色和形状、具体场景、事物或人物角色来描述香水。这种香味描述对普通人而言,更直接、更友好,也更具吸引力。

最典型的一个案例就是借助经典电影画面,唤醒用户记忆,把香水内涵转移到具体的电影印象和情节里。封面制作简单,电影经典画面+"If you want to smell like..."给人以意犹未尽,激发用户好奇心。

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