目前,就跨境电商这一行业来说,欧美市场竞争激烈,日趋饱和,不利于新手小卖家入驻。而东南亚市场国家众多,宗教禁忌较多,区域差异性太大,卖家们要面临的挑战也不小。
位于大洋洲的澳大利亚市场虽然人口不多只有2500万,但是人均收入高,是仅次于瑞士的全球第二富裕的国家,再加上澳大利亚作为高度发达的国家,消费可能性也更高,澳大利亚市场还是有很大商机的。
那么,2020年澳大利亚市场的跨境电商好做吗?让我们先来分析下澳大利亚市场情况。
一、分析海外电商市场--澳大利亚
1)澳大利亚基本概况
澳大利亚是一个以英语为母语的国家,多种矿产出口量全球第一,被称为"坐在矿车上的国家"。在国土面积上,澳大利亚差不多跟美国一样大,有着极高的城镇化率(90%)、网络覆盖率(88%)和网购渗透率(81%)。澳大利亚位于南半球,与中国、美国、欧洲等市场季节相反,备货更加多样化。
2)澳大利亚电商发展优势
1、澳大利亚互联网和智能手机普及率全球第三,澳大利亚人每日平均花费10个小时在互联网上,约90%的澳大利亚人都是网民,网购基础强大。
2、网购需求量大,澳大利亚近68%的消费者经常在亚马逊购物, 约63%的澳大利亚消费者表示接受跨境消费。据澳大利亚邮报预计,2020年澳大利亚人购买的产品将有10%来自网购,网购市场潜力巨大。
3、澳大利亚网民的年龄段分布都很平均,从17、8岁的青少年群体到6、70岁的老年群体都习惯网购这种消费模式,这也意味着在澳大利亚,不同年龄段的商品都有很好的销售前景。
4、在澳洲,综合类电商平台和时尚类在网购市场中占据了62%的份额,据报道,到2023年,澳大利亚电商市场收入将达269.05亿美元。
3)澳大利亚电商平台
国际贸易是澳大利亚经济的关键,这也是澳大利亚电商平台非常多的原因。根据收集到的数据显示,在澳大利亚,eBay比较受欢迎,流量比亚马逊的三倍还要多,具体有哪些电商平台,我们可以一起来看下:
1、eBay澳大利亚站
美国ebay成立于1995年,至今已扩展到包括澳大利亚在内的全球20多个国家/地区,ebay澳洲站主要销售电子产品、时尚产品、汽车产品、体育用品和玩具、家庭、商务用品等产品。
2、亚马逊澳大利亚站
亚马逊于1994年在美国成立,最初是书店,之后涉及到媒体、服装、食品、电子产品各个方面,现在亚马逊的业务扩展到世界各地,在澳大利亚也是很受欢迎的跨境电商平台。
3、JB Hi-Fi
JB Hi-Fi成立于1974年,是销售电子产品和娱乐消费品的实体零售店,出售产品还包括电影、音乐和软件、家用电器等。
4、Big W
Big W是澳大利亚的折扣百货连锁商店,有自己的在线业务,针对男女、儿童和婴儿等不同群体有相对应的产品,比如服装、婴幼儿用品、玩具、男女装等等。
5、Officeworks
Officeworks是一家办公用品连锁店,提供电脑、打印、复印、家具、文具等一系列办公产品用品,有自己的线上销售网站。
6、Coles
Coles成立于1914年,是澳大利亚的连锁超市巨头,在澳大利亚经营着800多家超市。Coles还推出了自己的在线超市,向澳大利亚的线上客户出售杂货、消费品和家庭用品。
7、Woolworths
Woolworths是澳大利亚最大的零售公司之一,有自己的线上网站,通过该网站,Woolworths 出售澳大利亚各地的杂货和美容保健、家庭用品。
8、catch
Catch是澳大利亚快消电子商务网站的先驱,以向消费者提供每日超值优惠而闻名,于2019年被收购,现已成为Westfarmers集团的一部分,为该集团其他品牌Target和Kmart提供帮助。
9、Shopbot
Shopbot成立于2004年,是澳大利亚著名的比价网站,为客户提供电子产品、美容健康用品、玩具家具等产品,可以显示商品的名称、价格、销售店名等,比较各个商品的价格,还可提供链接助客户直接进入相应的网站购买。
二、中国卖家们在澳大利亚发展跨境电商的优势
1、澳大利亚是个新兴市场,入驻的中国跨境卖家不多, 竞争力远不如欧美市场那么激烈,还有可发展空间,潜力大。
2、澳大利亚位于南半球,和中国的季节相反,卖家们可以用低价产品到澳大利亚进行换季销售,换取更高的销售利润。
3、2019年1月1日起,进入澳大利亚的中国商品免征关税,跨境卖家们的产品运输成本变得更低,与此同时,利润也就更加丰厚。
4、澳大利亚传统贸易对中国的依赖性比较高,澳大利亚的主要进口伙伴中,中国排在第一,而且中国还是澳大利亚最大的债权国,中国在澳大利亚对外贸易中的地位越来越重要。澳大利亚对中国产品的认可度高,方便卖家们销售。
三、澳大利亚卖家选品方向
前面我们已经提到过,澳大利亚是仅次于瑞士的全球第二富裕国家,人均收入也很高,所以澳大利亚人的消费也多半偏向享受类,喜欢追求愉悦感受。不过澳大利亚人口少,国土面积广,所以需要的产品类型也会比较多,卖家们在选品方面可以参考以下几种类型:
1、时装时尚类
有数据表明,40%的澳大利亚买家认为时装时尚类(比如服装、泳装、鞋子、配饰等)实他们经常网购的产品,而且该类产品增长态势也最为稳定。再者,对于中国的卖家们来说,可以充分利用澳大利亚和我们国家季节相反的特点,购买低价产品出售到澳大利亚来赚取高额的利润。
2、玩具类
22%的澳大利亚消费者表示他们会经常购买玩具类产品,比如曾经很火的指尖陀螺、魔方等产品,玩具类产品的利润还是很可观的,不过建议卖家们还是要注意下玩具类产品的发明专利问题,出售这类产品需谨慎对待。
3、家用安防监控类
澳大利亚算得上地广人稀,当地人民大多住独栋别墅,所以家用安防摄像头等监控类产品还是很有市场的。
4、家用电器类
作为发达国家,澳大利亚人民的生活水平很高,所以像扫地机器人、香薰机、面包机这些家用小电器都可以配备上了。
5、手机电子类
受疫情影响,或者极端天气影响,澳大利亚人民随时要居家办公,所以家用充电宝、电脑显示屏、键盘鼠标等电脑配件以及手机等电子产品都是必需的。
6、运动健身类
澳大利亚人特别喜欢橄榄球、网球、游泳、赛马等多项运动,可谓全民爱运动,所以在澳大利亚,瑜伽垫、拉力带等运动器材的销量也一直不错。
四、入驻澳大利亚市场,需要注意的地方
澳大利亚是一个尚未成熟的蓝海市场,而且它对于中国商品的依赖性也高,卖家们是时候进入这个不断增长的市场了,只是在入驻澳大利亚市场之前,要注意以下几点:
1)物流运输
1、在运输商品到澳大利亚之前,一定要对澳大利亚当地的规章制度有所了解,检查货物是否允许进入澳大利亚,像是一些植物、洗涤用品是禁止携带的。
2、澳大利亚地广人稀,有的消费者所处位置十分偏远,这些地方的消费者会花费更多的时间和金钱在网购上,但是这也要求跨境卖家们要能够为消费者提供快速可靠的物流配送服务,建议卖家们使用澳大利亚当地海外仓,可以降低物流费用,在物流上超过竞争对手,提升消费者认同感。
2)内容本土化
为了创造更好的客户体验,卖家们需要确认内容足够贴近用户,提高受众的参与度。要了解澳大利亚人的语言文化。
3)社交媒体引导购物
澳大利亚人在社交媒体平台上活跃度很高,58%的消费者表示他们玩社交工具的目的就是购物。所以卖家们可以创造多渠道的购物体验,引导澳大利亚的人民通过手机或其他app来浏览和购买产品,推广效果会更好一些。
4)提供国际化服务
培养客户的忠诚度要从他们第一次访问网站开始,所以网站的速度和页面内容都需要多下功夫,要保证网站的安全性,才能获取消费者的初步信任,确保消费者不论何时何地都能打开你的网站下单。
做外贸跨境电商的卖家朋友们最好不要错过商机,建议各位跨境卖家们可以提前了解一下,随时准备出击抢占市场。
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澳大利亚,一个被卖家们低估的跨境蓝海市场
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