由于疫情在海外不断加重,这使得海外kol营销整个行业正在适应新的常态,之后的工作仍然有很多不确定性。深圳热点营销Hotlist从同行和客户那里听到的最大问题是:"在全球危机期间,我该如何与受众群体交流并继续营销我的品牌?"在本文中,小编将回答这一问题,帮助企业在海外营销找到更多思路。
与疫情前一样,保持真实是带动品牌的最好做法。消费者会注意到品牌如何应对当前危机,这些措施可以在疫情过去很久以后继续在消费者心中留下印象。随着越来越多的有需要的人和医护人员站在抗"疫"的最前线,我们看到品牌使用其覆盖范围来支持受疫情影响的人们的趋势正在增长。在这段时期内,品牌可以通过以下方式保持参与度,同时忠实于受众和核心价值。
1. 海外直播
4月,美国女歌手Lady Gaga策划,世界卫生组织和全球公民公益组织合作举办了一场线上特别慈善音乐会:"四海聚一家"演唱会,以支持世界卫生组织并促进社交隔离。"四海聚一家"演唱会筹集了超过1.28亿美元,以支持医护人员。在这场全球线上音乐会之后,可口可乐发起了工作室会议,以增强这一势头并继续为国际红十字与红新月运动筹集资金。这个活动将贯穿整个夏季,有来自多个平台的100多位艺术家加入其中。
2. 游戏和捐赠
不仅可口可乐这样的大品牌参与了社会公益活动,总部位于伊利诺伊州的视频游戏发行商Jackbox Games也在使人们与其在线派对游戏保持接触。为了支持各种处理疫情后果的非营利组织,他们每周在其"游戏和捐赠"系列活动中与嘉宾明星一起举办游戏节,并每周向特色慈善机构捐款100,000美元。
3. 转移生产
在销售产品的品牌中,有几个正在捐赠其产品或制造产品以帮助公共事业。疫情导致全球各地的医护人员都面临着医护服和口罩等防护设备的短缺,Under Armour和Wantable等品牌正在使用其服装品牌为前线制造和收集口罩。在出现洗手液短缺之后,消费者开始使用伏特加等酒为家用洗手液制作配方。作为回应,铁托伏特加(Tito)向消费者教育了伏特加(Vodka)中的酒精含量不足,不足以将其视为适当的消毒解决方案。此后,该品牌转移了生产线,以帮助批量生产符合CDC酒精含量要求的洗手液。
4. 远距离保持社交
科技品牌正在尽其所能保持人们之间的联系。在线会议提供商Zoom就是一个很好的例子,它取消了对免费帐户的限制,以使教育工作者能够继续进行远程教学。从举办欢乐派对到维持工作场所会议,在我们遵循社交疏散准则的同时,Zoom已成为许多尝试保持连接性的必备条件。此外,像Facebook这样的品牌,核心任务是使人们保持联系,也已经发布了视频会议功能,通过将WhatsApp与他们现有的Messenger技术集成来实现视频聊天。最大的在线游戏之一"堡垒之夜"推出了"皇家派对",以保持用户的参与度并继续促进游戏中发生的虚拟视频群聊。"皇家派对"的特色是现场表演的不同艺术家。
5. 海外KOL营销
疫情期间,KOL营销发生了多种变化。首先,红人改变了其内容的创作方式,极尽所能拍摄身边的事物,从日常活动到爱好,以此来与粉丝建立更真实、更深层的联系。其次,即使在线观看人数激增,例如Instagram Live和Facebook Live的收视率翻了一番,但海外网红的定价也降了40%。因此,现在正是利用线上购物激增而使用网红营销策略的绝佳时机。智能耳机品牌Raycon就找到了网红ZHC进行推广,该视频一度登上各国热门视频,观看达到570多万次,为品牌曝光和销售转化都起到了极大的作用。
不过,无论是以上哪种营销方式,找到有影响力的人为品牌营销都是非常关键的一步,可以说,海外营销的成败在很大一部分都取决于KOL找得是否精准。作为专业的海外社媒品牌营销推手,Hotlist拥有大量合作稳定的优质KOL资源,专注于帮助品牌在海外以更短的时间获取更高的曝光,从而拥有更高的市场占有率。
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疫情期间,如何在海外推广品牌?
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