一、明确直播营销理念
（一）什么是直播营销
直播营销是以直播平台为载体，通过实时播放事件进展或过程，实现提升企业品牌形象、扩大企业影响力和促进产品销量增长目的的一种营销方式。
（二）广交会参展商直播营销≠直播带货
广交会参展商直播营销的主要受众是B（企业）端客户，与普通的直播带货主要面向终端消费者不同。参展企业应充分利用直播间背靠广交会品牌的优势，针对B（企业）端客户特别是外贸行业客户特点，打造具有特色的直播间。
（三）赢得和维持信任是关键
广交会参展商直播营销的关键是与采购商建立信任关系。直播重点建议突出可信任的企业实力、高质量的产品品质以及良好的服务等，以维持和赢得采购商信任，更好地提升参展效果。
二、做好直播前、中、后全流程直播营销
（一）直播前
1.组建直播团队
从懂产品、懂贸易、懂语言等方面，提前统筹直播所需要的主播、助理、翻译、业务与技术支持等各类人力资源，组成专门的直播团队。如目标客户群存在时差问题，可预备多个直播小组轮班直播。
2.策划直播营销方案
根据自身的目标市场和客户群策划直播营销方案。以建立和巩固客户信任，促进供采对接为核心，从主播话术、直播环境、直播内容、展示形式等方面进行全方位策划。直播内容和形式可多样化，如新品发布、展品推介、产品演示/走秀等。
涉及多样化产品的直播策划要注重条理清晰，如可将直播内容分成不同单元，每个单元重点介绍一类主题展品。
3.准备丰富的直播素材
提前准备直播需要用到的素材。丰富的素材有助于更全面地展示企业整体形象和产品特色，建立和巩固信任。
以下素材有助于展示企业实力和优势：企业规模、经营业绩、研发力量、市场分布、专利权、行业认证、获得奖项、供应链整合服务特色、权威媒体报道、客户背书等。
以下素材有助于展示产品特点：产品专利、外观、特色、使用场景、细节特写、内部构造、工艺流程、品质管控、工厂车间实景等。
以下素材有助于展示良好的服务：签约便利性、货运物流、客户邀请、售后服务等。
4.确定直播选品，梳理产品卖点
以产品推介为内容的直播要选择有代表性的产品，避免内容雷同。可提前梳理产品卖点和特色，便于进行多角度呈现。
5.确定直播场地
直播场地是吸引客户停留关注的重要因素之一。直播场地应有利于展示企业形象和产品特点，如企业精心打造的产品陈列室、环境良好的生产车间、布置美观的产品使用场景等。直播过程中适当变化场地环境将有助于减少观众的枯燥感，吸引观众保持注意力。
6.确定直播名称与封面
为每一场直播选取一个主题鲜明、一目了然的名称，设置一个清晰度高、富有视觉冲击力的封面，高效吸引目标客户。
7.公开OR非公开
根据直播目的、私密性需求，选择直播活动采用公开还是定向邀请方式。不同方式下，进入直播间的观众类型有所不同。
8.全方位宣传引流
除广交会官网外，参展企业也可充分利用企业官网、公众号、媒体软文、国内外社交媒体平台以及电邮、传真、电话、短信等工具，多渠道全方位进行直播活动的宣传引流，提前向目标客户发出观看直播的邀请。提醒：凭邀请码观看的直播，要事先向客户发送邀请码。
9.预先演练
提前熟悉直播界面，进行实景彩排。
10.时间规划
按照目标客户所在区域的工作日和时区情况安排直播时间。直播筹备时间建议：一般来说，直播内容的确定至少要在直播前7天完成。接下来需要召集主播、助理、业务支持人员、摄像等进行实景彩排。
（二）直播中
1.言行之间注重展示企业诚意
直播过程中的言语和行为要注重展示企业诚意，讲解产品时要注意专业用语，切忌浮夸，树立良好的专业形象。
2.讲好品牌故事使人印象深刻
在直播活动中可利用案例讲述企业和产品故事，巧妙传递企业价值观和品牌调性，让观众印象深刻，有助于积累口碑，赢得信任。
3.灵活采用主讲模式
直播主讲模式可以采取单主讲和双主讲等灵活模式。单主讲模式一般呈现的是主播与产品之间的互动，如操作产品，效果展示，讲解说明；双主讲模式即主讲人+主持人模式，主讲人讲解产品，主持人以引导、提问的形式串连。
4.灵活控场，把握好直播节奏和时间
主播根据直播现场的内容与氛围，弹性把握直播时长，确定合理的直播节奏，使客户多留存、多转化。要考虑何时需要主讲人发言，何时需要与观众互动(助理可实时记录观众问题，并定期反馈给主持人)，何时引导客户留下联系方式等。
5.及时解答提问
及时解答直播过程中的观众提问。涉及到产品和技术方面的问题建议由专业人员解答，有助于赢得客户信任。
6.高度重视导流获客
直播过程中需要高度重视观众的导流，维系好老客户，多开发新客户。有意识的引导潜在客户沉淀相关信息，为后续经营转化积累资源。
（三）直播后
1.直播结束后系统自动生成回放视频，参展企业可在云展厅管理平台开启回放，通过企业官网、公众号、社交媒体等渠道二次传播，增加曝光量和关注度。
2.登陆云展厅管理平台查看直播有关数据，结合自身在直播过程中的相关记录做好后续运营转化。
3.进行直播复盘，评估直播效果，总结经验，提升下一次直播成效。
来源：https://www.ikjzd.com/home/123967
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