2024中外电商市场走向如何？洞悉3大新趋势，助力卖家抢占出海先机

新的开始，新的奋斗！迈入2024，相信卖家朋友们最想了解的便是海外市场会有哪些新趋势、新机遇，自己又该如何抓住机遇实现抢赢。

这不，阿里巴巴最近基于对欧睿国际、麦肯锡及贝恩公司三家国际咨询服务公司代表的访问，梳理了其对2024年中国及海外电商市场的3大趋势预测：

1. 生成式AI广泛扮演电商助手角色

2. 多元化而超值的消费主张

3. 追求实惠以外的满足感

接下来，Shoptop就带大家来具体解读一下这3大预测，并从中看看卖家朋友们该如何做才能紧跟趋势，始终走在市场前列。

生成式AI广泛扮演电商助手角色

对于这一趋势，阿里巴巴的解读是：

大型电商平台将会陆续引入生成式AI功能，改善商家运营效率，辅助消费者购物决策。

过去一年里，ChatGPT、文心一言、通义千问、MidJourney、HeyGen等多款人工智能工具走红，各大电商平台与服务商纷纷上新AI功能，各大资本与巨头也纷纷下场角逐……我们见证了生成式AI的爆发，而2024年，这一势头预计仍将持续。

图源：谷歌

正如欧睿国际研究经理任向亮所说，生成式AI"绝对是塑造未来消费行为的关键趋势"，对中国及海外电商领域的裨益亦会较其他行业显著。

在现实运营中，生成式AI可能早已成为一些卖家朋友的"得力助手"，如生成商品描述、商品图、营销视频等。

而随着电商平台、大型SaaS电商系统与AI融合的加深，卖家朋友们可以更便捷地使用这些功能，提升店铺整体运营效率，降低运营成本。

图源：谷歌

对于跨境卖家来说，要把握住这一趋势，就要擅于发现、勇于尝试与使用各类AI工具，无论是各种爆火的独立人工智能工具，还是平台与服务商所提供的AI功能。

综合来看，在营销端，跨境卖家可以利用生成式AI来生成文字内容、图片内容和视频内容，以及直接打造品牌AI数字人。

在管理端，跨境卖家还可以利用AI技术来布局个性化商品推荐与智能客服，进行库存管理与订单处理，提供营销建议与策略等。

图源：谷歌

TIPS

Shoptop建站商家可以利用后台「AI内容工具」来生成或优化博客文章。

图源：Shoptop

通过概述博客文章的描述内容，选择语气、语言、或其他特殊说明，即可根据指令内容一键生成高质量文章；AI优化则可以帮助商家检测文内语句、语法、标点符号等是否有误，一键优化润色，提升内容质量。

此外，在「SEO优化工具」中，商家还可利用AI生成关键词，设置契合网站页面的关键词，利于网站更好地被收录，增加独立站流量。

多元化而超值的消费主张

对于这一趋势，阿里巴巴的解读是：

商品选择的丰富程度及性价比，是消费者选择电商平台的重要考虑，而非一味追求低价。

麦肯锡亚洲消费品与零售业务负责人DanielZipser及团队观察到，过去一年中国消费者会根据商品的丰富程度、实惠程度来选择电商平台与商品，而不是一面倒地押注低价产品。

这是阿里报告对中国电商市场的一个预测，但放眼全球市场来看，同样是如此。

图源：谷歌

虽然一些消息显示，诸多市场的消费者越来越偏好购买低价商品，但同时，市场观察报告也显示，消费者并非唯低价选择。

根据全球品牌数据与分析公司凯度集团对中国消费者的调研，愿意为品质付费的消费者比例从2022年开始一直处于上升状态。凯度集团并没有观察到单纯追求低价的情况出现，而且全球范围内的趋势与中国是相对一致的。

图源：谷歌

此外，英敏特发布的《2024全球消费者趋势》报告显示，品牌一般通过提高价格来提升产品价值，然而价格虽然重要，还存在其他因素影响消费者对产品价值的观感，他们对产品或服务质量.............

原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1545126.html

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独立站优秀案例分析：跨境出海如何俘获愿意为兴趣付费的Z世代？

颜值即正义、乐于分享、为兴趣付费，是Z世代消费者的三大特征。在悦己心理的影响下，Z世代在购买商品时，不再只关注于产品的实用价值，而更多开始将关注重点放到了产品的情绪价值上，因此一些看似"无用"的产品，也开始变得越来越受欢迎。

手办这一玩具下的细分品类，受流行文化的强烈影响，其市场规模也在不断扩大。数据显示，目前全球玩具手办市场规模已超过100亿美元。那么跨境卖家出海，如何才能俘获愿意为兴趣付费的Z世代呢？接下来我们将要分析的这一品牌，或许能给你带来一些启发！

市场与用户分析

从地区分布来看，亚洲是玩具手办市场的最大组成部分，日韩两国，尤其是日本，对手办玩具的需求是非常强烈的，这也推动了当地手办行业的发展。日本手办行业已经相当成熟，这意味着卖家想要进入日本市场，难度系数也比较高。

相对而言，东南亚市场的竞争就没有那么激烈了，同时东南亚国家受日韩文化影响，手办市场规模也在迅速扩大，因此其也是跨境卖家可以考虑的市场之一。不过东南亚消费者，由于经济起步较晚，所以在兴趣方面所分配的花销也会更低一些。

欧美同样是手办市场的重要组成部分，尤其是美国，根据similarweb数据显示，Kidrobot官网66.5%的流量来自于美国，10.19%的流量来自于加拿大，可见其就是以北美为主要目标市场的。

（来源：similarweb）

玩具手办的受众，主要包括手办收藏爱好者、动漫迷、游戏玩家等，对作品的热爱，驱动着他们为作品角色的衍生产品买单。虽然群体范围较小，还存在一定的重合度，但其消费意愿是非常高的，且平均客单价也较高。

根据similarweb数据显示，Kidrobot官网男性用户占比为51.41%，女性用户占比为48.59%，年龄则主要集中在18岁到34岁之间，可见Kidrobot的主要受众就是年轻的Z世代。

（来源：similarweb）

流量来源分析

根据similarweb数据显示，Kidrobot官网的流量主要来自于自然搜索流量（43.67%）、直接访问流量（28.14%）、付费搜索（16.69%）以及社交媒体（8.94%）。

（来源：similarweb）

谷歌广告：搜索Kidrobot的品牌词，我们就可以看到其所投放的搜索广告。Kidrobot在广告文案中，直接明了地提出了其卖点信息，包括与知名品牌进行合作，提供多样化的品类等，这是能够吸引潜在受众的注意的。

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